Há Futuro Para a Cervejaria Backer?

GESTÃO MERCADOLÓGICA

Aluno(a): PIERRE COSTA DE SOUZA, Matrícula: TO1710672

Unidade:  PALMAS, Turno: NOITE II    

Data:  13 / 04 / 2020

Professor: Vívian Reis

Questão 01 (0,5 pt.) 

 A crise que assolou a cervejaria Backer em 2020, deixou como danos irreparáveis – além das mortes de consumidores – a fragilização da marca e sua depreciação no mercado. Como elucidado no artigo, diversas empresas passaram por situações análogas e conseguiram superar a crise porque passaram. Em sua opinião, que futuro podemos esperar para a cervejaria Backer?  

R = Um período de “limbo comercial” que seria reconstruir sua marca em silêncio, que seria muito arriscado, e ficar lutando para provar a sabotagem, o que cairia sua receita drasticamente, e também possível falência caso os seus diretores não hajam rápido. Quer sejam assumindo as falhas diante da sociedade, reparando os prejuízos as famílias (indenizando). Ou entrar em um forte processo de transparência junto os consumidores e reformulação de seu controle de qualidade e investir em marketing agressivo e reconstruir do zero algo que já estava de certa forma consolidado.

Questão 02 (0,5 pt.) 

 Quais impactos o segmento de cerveja artesanal está/poderá sofrer com o caso ocorrido na Backer? Que ações/estratégias de marketing você sugere para minimizar os efeitos de tal crise?

R = É um segmento seleto no Brasil, devido ao seu custo mais elevado em relação as demais cervejas tradicionais. Não vejo um alto impacto devido o consumidor ser um pouco mais de pessoas com “esclarecido” e terem a curiosidade por informações verídicas e fugir de boatos ou memes maldosos, de poder aquisitivo médio a alto, mas sim uma certa queda momentânea devido ser pontual da marca Backer, somente uma instabilidade. A estratégia seria total transparência do processo produtivo junto a sociedade em geral e seus consumidores, voltada com foco em busca de certificações e padrões internacionais e sustentabilidade social/ambiental (geração de emprego e segurança dos seus empregados), utilizar veículos de grande circulação e visibilidade. Mostrar total preocupação com as pessoas que consomem e são seus empregados.

Questão 03 (1,5 pt.) 

Como Diretor de marketing da Backer Cervejaria, suponha que a empresa decida superar a crise, e para tanto resolva elaborar um plano de ação com os primeiros passos para reposicionar a marca no mercado. Pesquise sobre os conceitos de branding (gestão de marcas), posicionamento de mercado e utilizando a ferramenta 5W2H elabore um plano de ação a ser sugerido à cervejaria.

 R =

PLANO DE AÇÃO - 5W2H (DIRETORIA DE MARKENTING BACKER CERVEJARIA)
Elaborado em: 13 / 04 / 2020
O que será feito.	Como	Quem	Onde	Porque	Quando	Quanto custará
Reunião do comitê de crise e plano de continência	Reuniões semanais na sede e vídeos conferencia.	Toda diretoria	Sede / Regionais	Abertura da empresa e retornar as vendas	13/04/2020	Sem custos
Buscar certificações de qualidade, segurança e meio ambiente.	Contratar empresa de consultoria especializada, com urgência.	Paulo Correia	Regional BH	Melhoramento dos processos, controles e liberações de alvarás	25/04/2020	R$ 1.500,000
Marketing agressivo e intensivo	Contratar empresa de consultoria especializada, com urgência.	Paulo Correia	Regional BH	Melhor imagem e processos internos e externos	18/04/2020	R$ 3.500,000
Melhorar as vendas	Treinamento de técnicas vendas, reciclagem, reuniões semanais, mensais	Antônio Padilha	Regional BH	Melhor imagem e processos internos e externos devido quedas das vendas.	18/04/2020	R$ 500,000
Visitas da comunidade e consumidores sorteados	Promoções e ações com a comunidade	Paulo Correia	Regional BH	Melhorar imagem com o consumidor	20/05/2020	Dentro do contrato Marketing

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