Teoria da Administração

A1: Unidade 5 - Teoria da Burocracia

Questão 1Incorreto

Atingiu 0,00 de 0,20

Texto da questão

A palavra “burocracia”, para a maioria da sociedade, é sinônima de “lentidão”, que envolve quantidade enorme de papel, longos tempos de espera, dificuldade de informação e “jogo de empurra” na obtenção do que se pretende. Na verdade, essas características são as disfunções, os sintomas do não funcionamento adequado do que deveria ser a verdadeira burocracia: um modelo perfeito ou ideal de organização.

Dentre as alternativas a seguir, identifique a que NÃO se enquadra como uma das características do
Modelo Teórico de Burocracia, defendida pelo sociólogo Max Weber.

Escolha uma:

[pic 1]a. Alto grau de especialização de seus participantes.

[pic 2]b. Resistência à mudança por parte de seus participantes.

[pic 3]c. Impessoalidade dos cargos. [pic 4]

[pic 5]d. Hierarquização dos cargos.

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A resposta correta é: Resistência à mudança por parte de seus participantes..

Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20

Texto da questão

 Max Weber, em sua teoria define tipos de autoridade. Representam características da Autoridade Burocrática, exceto:

Escolha uma:

[pic 6]a. Impessoal e formal

[pic 7]b. Autoridade técnica, meritocrática e administrada [pic 8]

[pic 9]c. Influência da personalidade e da liderança do superior

[pic 10]d. Presença de normas que legitimam a autoridade

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A resposta correta é: Influência da personalidade e da liderança do superior

.

Questão 3 Incorreto

Atingiu 0,00 de 0,20

Texto da questão

De acordo com o conteúdo desta unidade, Weber nos diz que a burocracia é uma organização baseada em funções oficiais ligadas por regras escritas para assegurar uma interpretação unívoca. Isso significa que a burocracia tem caráter:

Escolha uma:

[pic 11]a. legal e impessoal.

[pic 12]b. racional e impessoal. [pic 13]

[pic 14]c. racional e legal.

[pic 15]d. impessoal e formal.

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A resposta correta é: impessoal e formal.

.

Questão 4 Correto

Atingiu 0,20 de 0,20

Texto da questão

Uma das críticas à Teoria da Burocracia é o excesso de racionalismo, gerando uma visão mecanicista do homem.

O texto acima é:

Escolha uma opção:

[pic 16]Verdadeiro [pic 17]

[pic 18]Falso

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A resposta correta é 'Verdadeiro'

Questão 5 Incorreto

Atingiu 0,00 de 0,20

Texto da questão

De acordo com as características da Burocracia, aponte a característica CORRETA em relação à sua especificação:

“A administração da Burocracia é realizada sem considerar as pessoas como pessoas, mas como ocupantes de cargos e funções.” (CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000).

Escolha uma:

[pic 19]a. Rotinas e procedimentos padronizados [pic 20]

[pic 21]b. Hierarquia da autoridade

[pic 22]c. Caráter legal das normas e regulamentos

[pic 23]d. Impessoalidade nas relações

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A resposta correta é: Impessoalidade nas relações

A1: Unidade 6 - Teoria Neoclássica

Parte superior do formulário

Questão 1 Correto

Atingiu 0,40 de 0,40

Texto da questão

“Missão é a razão da existência da organização, delimita as atividades dentro do espaço que a organização deseja ocupar em relação às oportunidades do negócio”. Assinale o item que representa uma característica da Missão organizacional.

Escolha uma:

[pic 24]a. Apresenta com clareza o que a empresa quer fazer para seus clientes, as necessidades dos clientes que vai atender [pic 25]

[pic 26]b. Projeta quem desejamos ser

[pic 27]c. O passaporte para o futuro

[pic 28]d. Uma imagem vívida de um estado futuro ambicioso e desejável

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A resposta correta é: Apresenta com clareza o que a empresa quer fazer para seus clientes, as necessidades dos clientes que vai atender

.

Questão 2 Correto

Atingiu 0,40 de 0,40

Texto da questão

(FCH 2008 - adaptada) Marque a alternativa que completa CORRETAMENTE a frase a seguir: Agrupar num mesmo órgão as atividades afins ou de mesma natureza ou especialidade é o processo de departamentalização:

Escolha uma:

[pic 29]a. por produto ou serviço.

[pic 30]b. por área geográfica.

[pic 31]c. por processo.

[pic 32]d. funcional. [pic 33]

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A resposta correta é: funcional.

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Questão 3 Incorreto

Atingiu 0,00 de 0,40

Texto da questão

(CESPE/PETROBRÁS/2007) São critérios de departamentalização: o funcional; o geográfico; por produto; por cliente.

A afirmativa acima está:

Escolha uma:

[pic 34]a. Certa

[pic 35]b. Errada [pic 36]

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A resposta correta é: Certa.

Questão 4 Correto

Atingiu 0,40 de 0,40

Texto da questão