Visão geral do perfil comportamental dos membros do Pet Glamour
Pesquisas Acadêmicas: Visão geral do perfil comportamental dos membros do Pet Glamour. Pesquise 861.000+ trabalhos acadêmicosPor: menininhas • 2/5/2014 • Pesquisas Acadêmicas • 3.102 Palavras (13 Páginas) • 344 Visualizações
Comportamento Organizacional
Belo Horizonte – MG
1° Sem./2013
ANHANGUERA EDUCACIONAL
ATPS
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Trabalho apresentado à disciplina de Comportamento Organizacional, pelos alunos do primeiro período, sala 304 (auditório), para obtenção de crédito de aprovação no curso de graduação em Administração de Empresas da Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte.
Orientador: Professor Edson Travassos.
Belo Horizonte – MG
1° Sem./2013
Sumário:
1- Introdução.......................................................................................................................1
2- Primeira etapa.................................................................................................................2
2.1-“Tabela de comportamentos individuais”...................................................................2
2.2- Relatório.....................................................................................................................3
3- Segunda etapa..................................................................................................................4
3.1- “Tabela de motivação dos gestores”..........................................................................4
3.2- Testress.......................................................................................................................4
3.3-Relatório.....................................................................................................................4
4- Terceira etapa...................................................................................................................5
4.1- “Perguntas EDE”........................................................................................................5
4.2-“Tabela de grupos formais”.........................................................................................6
4.3- Relatório.....................................................................................................................6
5- Quarta etapa......................................................................................................................7
5.1- “Tabela de performance da Pet Glamour”.................................................................8
6- Relatório Final..................................................................................................................9
6.1- Histórico da empresa................................................................................................10
6.2- Cenário atual.............................................................................................................10
6.3- Cenário ideal.............................................................................................................11
6.4- Problemas levantados...............................................................................................12
6.5- Propostas demelhorias.............................................................................................13
7 - Conclusão......................................................................................................................14
8- Referências Bibliográficas.............................................................................................15
1- Introdução:
O presente trabalho é sobre uma empresa fictícia, chamada Pet Glamour, um pet shop montado por 2 irmãos, Alba e João, e que não está em bom andamento como o desejado. Mais concretamente, trata-se sobre os conflitos detectados dentro da empresa, o modo de percepção e os pontos negativos de cada personagem, tendo assim uma visão geral do perfil comportamental dos integrantes da empresa. E a colocação de propostas para melhorar o social e o financeiro da empresa.
O objetivo é o conhecimento e desenvolvimento das competências e habilidades de cada integrante do grupo.
A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica.
2- PRIMEIRA ETAPA: 2.1- “Tabela de Comportamentos individuais”
Nomes
Função
Traços
Implicação Negativa
Visão geral
Alba Lourenzão
Responsável pela equipe do banho e tosa.
Inconsciência
Desorganizada
Deixa todos os problemas da loja para João resolver.
João Maria Lourenzão
Responsável pelas vendedoras e por toda parte administrativa da loja.
Consciência
Introvertido
É calado, e sobrecarregado de trabalho.
Rui Leme
Gerente
Extroversão
Depressivo
É comunicativo, porém despercebido.
Éder Seles
TosaEstabilidade emocional
Desagradável
Sua autoconfiança atrapalha o social da loja.
Léa Júlio Jordão
Banho
Agradabilidade
Desorganizada
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