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Por:   •  7/11/2014  •  2.441 Palavras (10 Páginas)  •  242 Visualizações

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.........................................................................................................4

2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA....................................................................5

3 JUSTIFICATIVA......................................................................................................6

4 OBJETIVOS.............................................................................................................7

4.1 OBJETIVO GERAL.........................................................................................7

4.2 OBJETIVO ESPECÍFICO................................................................................7

5 DESCRIÇÃO DO SISTEMA..............................................................................8

6 PROPOSTA.....................................................................................................8

7 CRONOGRAMA...............................................................................................9

8 TECNOLOGIA....................................................................................................10 9 ENGENHARIA DE REQUISITOS.....................................................................10

10 DIAGRAMA DE CASOS DE USO..................................................................11

11 DIAGRAMA DE CLASSES..........................................................................11,12

12 PROTOTIPAÇÃO DAS TELAS .....................................................................12

12.1 JANELA SPLASH.......................................................................................12

12.2 JANELA DE LOGIN....................................................................................13

12.3 PRINCIPAL TELA DO SISTEMA.................................................................13

13 CONCLUSÃO...............................................................................................14

14 REFERÊNCIAS.............................................................................................15

1 INTRODUÇÃO

Ao criar um projeto, podemos primeiro lugar dar a importância as fases do Ciclo de vida do projeto, as fases essenciais para que o custo e tempo sejam reduzidos.

Para reduzir os custos e o tempo tem que analisar a segurança e funcionalidade, através das informações coletadas será tratado cuidadosamente.

O cenário em que a empresa “Yes Inglês Áudio Visual CNA Palmares” necessita de um sistema de gerenciamento de controle serviços para manutenção de seus computadores na qual a empresa usa, através da necessidade de ter controle da manutenção de seus computadores.

O problema enfrentado pela Empresa que presta serviços de ensino de idiomas que usa computadores para aulas praticas dos alunos é a manutenção de seus equipamentos de informática a falta de controle de gerenciamento dos equipamentos que necessitam de manutenção.Para diminuir a perda de tempo na manutenção dos computadores surge à necessidade da criação de um sistema de gerenciamento de controle.

2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

Nome da empresa: Yes Inglês Áudio Visual CNA Palmares

Endereço completo: Avenida Coronel Pedro Paranhos 429 – São José – Palmares PE.

Telefone/Fax: (81) 3661-0590.

Web site; e-mail: www.cna.com.br, cnapalmares@hotmail.com.

Nome e cargo da chefia direta: JOSÉ ERIVALDO SOUZA DA SILVA – Diretor Administrativo.

Ramo de atividade e área de atuação: Escola de Idiomas Inglês e Espanhol

Número de empregados da empresa: 15

Categorias dos profissionais que atuam na empresa: Professores, Divulgadores, Zeladores, Secretários, Administradores e Analista de Sistema.

Organograma da empresa: -

Serviços desenvolvidos pela empresa: Ensino de Idiomas .

Histórico da Empresa: Empresa CNA é uma das maiores redes de escolas de idiomas do país com mais de 40 anos de experiência no ensino de inglês e espanhol. Com mais de 580 escolas e mais de 500 mil alunos, a rede opera por meio de sistema de franchising, atua na cidade de Palmares – PE desde o ano de 2011. Os serviços são prestados por profissionais capacitados e treinados para garantir a melhor satisfação possível aos clientes.

3 JUSTIFICATIVA

A empresa CNA, necessita de um sistema de gerenciamento de manutenção dos computadores para melhor controle da sua organização, pois todo processo de controle de manutenção tem início com a requisição, e necessidades da empresa e tem por fim manter o funcionamento dos computadores para melhor qualidade de ensino da empresa com o serviço de qualidade em todos os setores.

O objetivo maior da criação do sistema é entregar resultados eficientes em todas as etapas, além de controlar, verificar, analisar possíveis falhas, partes fragmentadas, retrabalho.

A visão macro dos processos integra a área de TI a área de negócios empresariais, que estejam em perfeita sintonia para

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