Direito Empresarial

SUMÁRIO

I. INTRODUÇÃO .............................................................................................................. 4

II PROCESSO ADMINISTRATIVO: PLANEJAMENTO DA AÇÃO EMPRESARIAL ...... 5

2.1 VEJA O FUTURO ANTES DOS OUTROS.............................................................. 5

2.2 O DESAFIO DO ADMINISTRADOR DO FUTURO ................................................. 5

2.3 CONJUNTOS DE IDÉIAS ENTRE OS AUTORES .................................................. 6

2.4 CONSIDERAÇÕES ................................................................................................. 6

III. O QUE É PLANEJAMENTO? .................................................................................... 7

3.1 TIPOS DE PLANEJAMENTO .................................................................................. 7

3.1.1 Planejamento estratégico ........................................................................... 7

3.1.2 Planejamento tático ..................................................................................... 8

3.1.3 Planejamento operacional .......................................................................... 8

IV. GESTÃO DE CONHECIMENTO ............................................................................. 10

V. SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS ......................................................... 11

VI. IMPORTÂNCIA DO SIG NAS EMPRESAS ............................................................. 12

VII. FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA (SS) ............................................................................................................................... 13

7.1 O PROCESSO DE SEIS SIGMA .......................................................................... 13

7.2 COMO AS FERRAMENTAS DE GESTÃO BSC E SEIS SIGMA ESTÃO RELACIONADAS Á GESTÃO ESTRATÉGICA E Á GESTÃO PELA QUALIDADE .... 13

7.3 BSC E SEUS PRINCIPAIS OBJETIVOS .............................................................. 14

IX. PROCESSO ADMINISTRATIVO: ORGANIZAÇÃO DA AÇÃO EMPRESARIAL ... 15

9.1 PROJETO AMBIENTAL: RESPONSABILIDADE E MEIO AMBIENTE ................. 15

9.1.1 Objetivos .................................................................................................... 15

9.1.2 Empresa ...................................................................................................... 15

9.1.3 Ação ............................................................................................................ 15

9.1.4 Divulgação .................................................................................................. 16

9.1.5 Programa de arborização .......................................................................... 16

9.1.6 Limpeza de margens, lagos e rios ........................................................... 17

9.1.7 Desenho organizacional ............................................................................ 18

9.1.7.1 Definições dos níveis de direção para o projeto de extensão uni-

versitária ........................................................................................................ 18

9.1.7.2 Departamentalização por projetos .................................................. 18

9.1.7.3 Departamento administrativo do projeto ........................................ 18

9.1.7.4 Conclusões do projeto ..................................................................... 19

X. O QUE SÃO NÍVEIS DE DIREÇÃO? ........................................................................ 20

10.1 QUAIS TIPOS DE NÍVEIS DE DIREÇÃO? ......................................................... 20 10.1.1 Direção função garantidora do processo administrativo ..................... 21

XI. POR QUE AS FERRAMENTAS GERENCIAIS PODEM FALHAR .......................... 22

XII. PROCESSO ADMINISTRATIVO: ADMINISTRAÇÃO DA AÇÃO EMPRESARIAL 23

12.1 FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS DE CONTROLE .............................................. 23 12.2 IMPLICAÇÕES ÉTICAS ...................................................................................... 24

XIII. O TRABALHO DO GERENTE EXECUTIVO .......................................................... 25

13.1 UMA VISÃO GERAL E CRÍTICA ........................................................................ 25

13.2 APLICAÇÃO DE FERRAMENTA NA GESTÃO DE PROCESSOS DAS ORGA- NIZAÇÕES QUE APRENDEM .................................................................................... 25

13.3 A ATUAÇÃO DO ADMINISTRADOR NA GESTÃO DA ORGANIZAÇÃO ........... 25

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I. INTRODUÇÃO Através desta ATPS, estudaremos conceitos sobre planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional, mostrando cada etapa destes processos para um entendimento mais amplo de cada etapa. Neste contexto, conceitos importantes como a estratégia Seis Sigma e o Balanced Scorecard podem ampliar as possibilidades de se avaliar o desempenho de cada empresa e de todo o sistema com maior qualidade e precisão. A estratégia Seis Sigma está diretamente relacionada à obtenção de melhorias em itens como redução de custos, melhoria na produtividade, retenção de clientes, redução de tempo de ciclo, redução de defeitos, mudança cultural, desenvolvimento de produtos e serviços etc.

Kaplan faz uma metáfora com relação à qualidade e ao BSC: O BSC diz onde é o melhor lugar para se pescar, mas a ferramenta ideal para pescar, quem responde são as ferramentas