Fundamentos teóricos sobre planejamento

1 Fundamentos teóricos sobre planejamento 5

1.1 Dimensões do planejamento 5

1.2 Princípios do planejamento 6

1.3 Níveis e tipos de planejamento 7

1.4 Planejamento estratégico 8

1.5 Planejamento tático 12

1.6 Planejamento operacional 14

1.7 Aspectos do planejamento estratégico 15

1.7.1 Vantagens do planejamento estratégico 15

1.7.2 Desvantagens do planejamento estratégico 16

1.8 Elementos do planejamento estratégico 16

1.8.1 Negócio 16

1.8.2 Missão 17

1.8.3 Visão 19

1.8.4 Objetivos 20

1.8.5 Filosofias e princípios 21

1.8.6 Políticas 22

1.8.7 Valores 22

1.8.8 Metas 22

1.9 Variáveis ambientais 22

1.9.1 Ambiente externo 23

1.9.1.1 Globalização 25

1.9.1.2 Exclusão social 26

1.9.1.3 Aceleração da mudança 26

1.9.1.4 Ambiente competitivo na indústria 27

1.9.1.4.1 Concorrentes na indústria 28

1.9.1.4.2 Fornecedores 28

1.9.1.4.3 Compradores 28

1.9.1.4.4 Entrantes potenciais 29

1.9.1.4.5 Substitutos 29

1.9.2 Ambiente interno 29

1.9.2.1 Recursos humanos 30

1.9.2.2 Recursos físicos 31

1.9.2.3 Recursos financeiros 31

1.9.2.4 Recursos tecnológicos 32

1.9.2.5 Recursos organizacionais 32

1.10 Aspectos comportamentais 32

2. Modelos de Planejamento Estratégico 35

2.1 O conceito de estratégia 35

2.2 Modelos de planejamento estratégico 37

2.2.1 O modelo de Ansoff 38

2.2.2 O modelo de Ackoff 39

2.2.3 O modelo de Andrews 41

2.2.4 O modelo de Cunha 42

2.2.5 O modelo de Gracioso 42

2.3 Evolução das ferramentas utilizadas para o diagnóstico estratégico 43

2.4 Análise dos modelos de planejamento estratégico formais 47

2.4.1 Definições preliminares 49

2.4.2 Análise externa 49

2.4.3 Análise interna 49

2.5.4 Definição de missão e objetivos 49

2.4.5 Elaboração e escolha de estratégias 50

2.4.6 Planejamento de recursos e indicadores, implantação e controle 50

2.4.7 Ênfase do processo 50

2.4.8 Plano deficiente (ausência de indicadores, avaliação e controle) 51

2.5 Classificação dos modelos de planejamento e elaboração de estratégias 53

2.6 Planejamento estratégico e performance 56

3 Estratégia empresarial 57

3.1 Conceitos sobre estratégia 57

3.2 Estratégias competitivas genéricas de Porter 57

3.3 Estratégias genéricas de Mintzberg 57

3.4 Estratégias, por Andrews, Donaldson, Miles e Snow 58

3.5 Escolas de pensamento sobre formulação de estratégias 59

3.6 Estratégia para Quinn 61

3.7 Cinco Ps para estratégia 61

3.8 A criação artesanal da estratégia 62

3.9 Três modos de elaboração de estratégias 62

3.10 Quatro estilos de desenvolvimento de estratégia 64

3.11 A competência essencial da corporação 64

3.12 Voltando à estratégia 65

3.13 Poder de encaixe 65

REFERÊNCIAS 68

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Ciclo básico dos tipos de planejamento 7

Figura 2: Níveis de decisão e tipos de planejamento 8

Figura 3: Processo de administração estratégica 10

Figura 4: Desenvolvimento de planos táticos 13

Figura 5: Posição da missão na organização 19

Figura 6: Ambiente do sistema empresa 23

Figura 7: Forças que dirigem a concorrência na indústria 27

Figura 8: Níveis de utilização e tipos de estratégias 35

Figura 9: Modelo de planejamento estratégico de Ansoff 38

Figura 10: Modelo de planejamento estratégico de Akoff 39

Figura 11: Modelo Político de Harvard 41

Figura 12: Modelo de planejamento estratégico de Cunha 42

Figura 13: Modelo de planejamento estratégico de Gracioso 43

Figura 14: Ilustração da matriz BCG 44

Figura 15: Ilustração da matriz de McKinsey 45

Figura 16: Capacidade da empresa para implementar o Planejamento Estratégico 52

Figura 17: Caminhos em três modos adaptado de Mintzberg