RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Recursos Humanos

ANA CLÉCIA CORREIA ARAÚJO REIS

MARIA JEANE OLIVEIRA LOPES

O DESAFIO DO GESTOR DE RECURSOS HUMANOS EM RECRUTAR E SELECIONAR PESSOAS

FORTALEZA – CE

2014.2

Gestão em Recursos Humanos

ANA CLÉCIA CORREIA ARAÚJO REIS

MARIA JEANE OLIVEIRA LOPES

O DESAFIO DO GESTOR DE RECURSOS HUMANOS EM RECRUTAR E SELECIONAR PESSOAS

Trabalho apresentado ao curso Gestão em Recursos Humanos da Faculdade Ateneu – FATE como requisito para aprovação do Projeto Interdisciplinar IV. Orientador: Prof. Marcelo Coutinho.

FORTALEZA – CE

2014.2

SUMÁRIO

1. Introdução .......................................................................................................03

2. Problematização ............................................................................................. 04

3. Objetivos Gerais ............................................................................................. 04

4. Objetivos Específicos ..................................................................................... 04

5. Fundamentação Teórica .................................................................................05

5.1 A Evolução do Processo de Recrutamento e Seleção ..............................05

5.2 Afinal, o que é Gestão de Pessoas? ..........................................................07

5.3 Conceito de Recrutamento ........................................................................08

5.4 Conceito de Seleção de Pessoas ..............................................................09

5.5 Escolha das Técnicas de Seleção .............................................................09

6. Metodologia ....................................................................................................11

7. Apresentação e Análise da Pesquisa ..............................................................12

8. Conclusão .......................................................................................................14

9. Referências Bibliográficas ...............................................................................15

10. Anexos ............................................................................................................16

1. INTRODUÇÃO

Não podemos deixar de comentar do planejamento que os recursos humanos de uma empresa deve projetar, para formar um quadro de profissionais que sejam capazes de executar com eficiência e eficácia as suas funções. Para isso o processo de recrutamento e seleção entra em ação.

Sabedores que a cada instante o mercado de trabalho se torna mais dinâmico e competitivo, é que a gestão de pessoas deve saber como administrar essas relações das pessoas com a organização, por este motivo é que o profissional de recrutamento e seleção exerce um papel fundamental dentro da empresa, pois o mesmo terá que utilizar métodos para avaliação do comportamento humano na identificação das características ideais às vagas, e este será o desafio que o gestor de Recursos Humanos deverá enfrentar, através do conhecimento dessas técnicas que serão utilizadas em todo o processo de recrutar e selecionar pessoas.

É necessário ter um processo de Recrutamento e Seleção correto, profissionais capacitados e métodos eficientes para determinar o colaborador adequado à vaga disponível, por tanto para profissionais em nossa área é interessante demonstrar como esse processo de Recrutamento e Seleção, pode ser rápido, simples e eficaz na contratação de um colaborador, independente dos métodos e técnicas utilizados e demonstrados neste projeto.

Neste trabalho estaremos abordando sobre a evolução do processo de recrutamento e seleção ao longo do tempo; conheceremos o que é gestão de pessoas; os conceitos e os tipos de recrutamento e seleção; e a pesquisa de campo realizada e seus resultados.

Tendo em vista o tema relacionado com recrutamento e seleção, têm-se como problemática responder a seguinte questão: quais as formas que são utilizadas para realizar o processo de recrutamento e seleção de candidatos a uma vaga no mercado de trabalho? O objetivo geral será analisar os métodos de recrutamento e seleção utilizados em uma empresa do segmento de serviços.

Têm-se como objetivos específicos investigar o processo de recrutamento e seleção, abordar as principais fontes de recrutamento e analisar se os métodos utilizados estão tendo resultados satisfatórios.

2. PROBLEMATIZAÇÃO

Tendo em vista o tema relacionado com recrutamento e seleção, têm-se como problemática responder a seguinte questão: quais as formas que são utilizadas para realizar o processo de recrutamento e seleção de candidatos a uma vaga no mercado de trabalho?

3. OBJETIVOS GERAIS

O objetivo geral será analisar os métodos de recrutamento e seleção utilizados em uma empresa do segmento de serviços.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Investigar o processo de recrutamento e seleção;

• Abordar as principais fontes de recrutamento e;

• Analisar se os métodos utilizados estão tendo resultados satisfatórios.

5.