Revisão do filme "Negociações"

ANHANGUERA

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

RESUMO DO FILME THE NEGOCIATOR (TIME WARNER)

PROFESSOR: NELSON CAMPOS

ALUNO: ABNER FELIPE ANDRADE DO CARMO

TURNO: NOITE

BELO HORIZONTE 10/03/2014

Resumo do filme the negociator

O filme nos mostra diversas formas de negociações. Já nas primeiras cenas Danny negocia com Omar sua entrada na casa, com o seus comandantes que queriam cancelar a negociação e invadir a casa, até mesmo com sua mulher que lhe pediu para voltar todas as noites para casa e por final a longa negociação com Chris que consegue comprovar sua honestidade.

Aprendemos que a boa comunicação e o conhecimento da área a serem discutida são fortes armas para uma boa negociação. Pois são várias as formas que vimos no filme de se comunicar como exemplo: rádios, telefones, TV, e-mails e pessoalmente já o conhecimento te deixar tranquilo para saber conduzir a negociação e amplia seu ambiente de questionamento com o negociador. Vimos que Danny na sua negociação com Omar se destacou, em uma boa comunicação com ele e seus companheiros. Tendo um conhecimento de tudo que se passava dentro da casa guiado por uma lista que detalhava as informações do outro negociador que foi convencido a ceder à entrada de Danny a sua casa, por consequência Danny mostrando autoconfiança para assumir riscos e assim conclui sua ação.

Em sua ultima negociação Danny está desesperado, pois precisava tomar uma decisão que poderia mudar sua vida e de muitas pessoas ao seu redor. Ele sequestra alguns companheiros de trabalho para tentar provar sua inocência e encontrar o verdadeiro criminoso. No sequestro ele já toma controle da negociação e começa a fazer suas exigências, uma delas era à presença de Chris um negociador em que ele acredita que o poderia ajudar. Como aprendemos uma boa comunicação precisa ser (olho no olho) e esse foi o pedido de Danny a Chris. A partir daí a negociação começou a tomar um norte. Em uma cena encontramos uma troca (ganha-ganha) em que Danny troca um refém para obter a luz novamente em seu local de negociação.

Danny e Chris encontraram muitas adversidades na negociação, pois alguns policiais tentavam impedir que a verdade fosse encontrada. Mais nada os impediram de continuar a procurar o criminoso, as duas partes da negociação se entenderam e chegaram ao criminoso mesmo que Danny levou a pior (um tiro para que o criminoso contasse toda a verdade) enfim encontraram o criminoso e resolveram os problemas, essa foi consequência de uma ótima negociação.