CAMPANHA DE INCENTIVO

TRABALHO FINAL – CAMPANHA DE INCENTIVOS

http://repositorio.ucb.br/jspui/bitstream/10869/981/1/ARTIGO_PRONTO%20Carlos%20Renato%20pdf.pdf

INTRODUÇÃO Motivação segundo autores como Chiavenato (2000), Robbins (1999), Moreira e Tófani (2008), entre outros, é uma estratégia inteligente e fundamental que entre os funcionários alimenta uma organização. Os objetivos dessas empresas só serão alcançados com o trabalho de pessoas motivadas e satisfeitas. No terceiro milênio existe uma grande expectativa para o mercado; as empresas que desejam sobreviver precisam apresentar diferenciais em seus serviços e, sobretudo, investir no capital humano. Por este motivo, algumas organizações, através do Departamento de Recursos Humanos, buscam manter colaboradores motivados através de ações que ajudam a consolidar a própria cultura organizacional. A verdadeira motivação só é efetivamente conseguida, quando os colaboradores conseguem realizar suas necessidades e seus objetivos de vida, dentro e através da própria empresa. Ambientes motivadores são imprescindíveis para que as pessoas consigam os objetivos propostos pela própria empresa e conseqüentemente realizar seus objetivos pessoais. Este é um aspecto extremamente importante em tempos de mudanças aceleradas, tempos em que inúmeras ameaças afloram pela concorrência acirrada, é exigido da administração esforço consciente e intenso para que decisões de “sobrevivência” não destruam o ambiente e as relações entre a empresa e os colaboradores diretos. Caso contrário, compromete-se irremediavelmente o potencial de contribuição e motivação das pessoas, principal patrimônio das empresas em tempos de desafios, novas tecnologias e competição. Não se constrói nada duradouro sem a integração da inteligência e das motivações, sem a contribuição criativa e solidária das pessoas. Sendo assim, é pertinente questionar: O que é que leva realmente as pessoas a estarem motivadas e mais produtivas? De acordo Moreira e Tófani (2008), através de diversas estratégias, entre elas o endomarketing, as organizações vêm conseguindo melhorar seu marketing com o cliente interno que reflete o sucesso no marketing com o cliente externo. E o segredo está em conseguir que os funcionários entendam e colaborem com esse processo tão grandioso que é o endomarketing. Para conseguir isso existem algumas atividades específicas num processo único com fases distintas e o objetivo desse procedimento é comprometimento através da motivação. Moreira e Tófani (2008) ressaltam ainda, que embora fatores como motivação, satisfação e comprometimento de funcionários sejam relevantes para o sucesso da implementação, são altamente dependentes de outros componentes, como treinamento, sistema de avaliação, remuneração e liderança. O Problema tratado no estudo foi distinguir quais são os impactos nos resultados com a utilização de campanhas motivacionais que visam mobilizar os funcionários, para que eles se tornem colaboradores diretos pelo aumento da competitividade. Trata-se de um estudo exploratório, utilizando pesquisa bibliográfica, a técnica de questionário e o método de Estudo de Caso. A grande maioria dos gestores tenta encontrar respostas para esta questão. E é o que pretende mostrar este trabalho. Pois só depois de se conhecer as fontes de motivação dos funcionários dentro de uma empresa, é que se pode esperar ganhos adicionais, efetuando, ao mesmo tempo, uma gestão mais eficaz. Nesta perspectiva, o estudo apresenta como objetivo geral: Analisar as campanhas motivacionais como ferramenta para uma gestão eficaz e os objetivos específicos: Conhecer teoricamente a importância da mobilização interna endomarketing para as empresas; Verificar através de um estudo de caso o impacto nos resultados com a utilização de campanhas motivacionais nas organizações, especificamente na Empresa X. Os dados obtidos no estudo serviram de parâmetro

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