Tipos De Personalidades No Grupo

Personalidade: CRÍTICO (Leão)

Comportamento típico:

- Personalidade combativa e polêmica;

- Pode ser uma pessoa que enriqueça as discussões, mas pode perturbar a reunião;

- Pode cair na ironia ou no ressentimento.

Forma de Trato:

- Mantenha-se moderado e não perca a tranqüilidade;

- Controle a discussão não permitindo que os membros se exaltem, polemizem ou o sigam;

- Honestamente encontre méritos em algum de seus pontos de vista, expressando politicamente seu reconhecimento e acordo, e então, prossiga com outro tema;

- Quando ele incorrer em um erro de apreciação pessoal, rebata-o ao grande grupo e deixe que este o convença;

- Como último recurso, converse em particular com ele, resolvendo a causa de sua perturbação, convencendo-o a colaborar.

Personalidade: SILENCIOSO (Coruja)

Comportamento típico:

Esta pessoa tranqüila pode estar:

- aborrecida;

- indiferente;

- sentindo-se superior;

- tímido ou inseguro.

Forma de Trato:

Sua ação dependerá da causa a qual você atribuir o silêncio:

- se está aborrecido, desperte seu interesse perguntando-lhe sua opinião sobre o tema;

- se é indiferente, busque algum aspecto do tema que lhe interesse e faça-o participar;

- se sente-se superior, pergunte seu ponto de vista e depois de indicar que o faz conhecendo sua ampla experiência;

- se é tímido ou inseguro, felicite-o na primeira vez que falar.

Personalidade: DIVAGADOR (Macaco)

Comportamento típico:

- Não se mantém no tema;

- De uma idéia passa a outra e se perde da conversação inicial.

Forma de Trato:

- Espere a oportunidade em que faça uma pausa para respirar, chame sua atenção para o tema pertinente por meio de uma pergunta;

- Com humor, diga-lhe que seu ponto de vista é muito interessante, mas ligeiramente desviado do tema;

- Como último recurso, olhe seu relógio e diga-lhe que o tempo é limitado e que deve prosseguir com as outras partes do programa.

Personalidade: CHARLATÃO (Raposa)

Comportamento típico:

Representa um dos seguintes tipos:

- veemente, ansioso;

- desejoso de exibir-se;

- excepcionalmente bem informado e ansioso de demonstrá-lo;

- simplesmente um eloqüente falador.

Forma de Trato:

- Não o envergonhe ou satirize. Você pode necessitar de suas qualidades posteriormente;

- Ao contrário, acalme-o com alguma pergunta difícil;

- Ou diga-lhe que este é um ponto de vista interessante, mas é necessário saber o que pensam os outros membros;

- Em geral, deixe que o grupo mesmo se ocupe dele tanto quanto seja possível.

Personalidade: INCOMPREENSÍVEL (Elefante)

Comportamento típico:

- Pode ser que ele seja um participante que atue correta e claramente, mas frente a certas pessoas perde a capacidade de colocar em ordem suas próprias idéias;

- Ele tem uma idéia, mas é incapaz de expressá-la e necessita de ajuda para isso.

Forma de Trato:

- Não diga: “o que você gostaria de dizer é.....”. Diga-lhe: Permita-me repetir o que você disse.....”. Então você explica a idéia com uma linguagem clara.

Personalidade: CONVERSADOR (Papagaio)

Comportamento típico:

A conversação pode estar relacionada com o tema em que se está tratando, mas habitualmente são questões pessoais ou simplesmente teorias sem importância.

Forma de Trato:

- Não desconcerte-o, mas chame-o pelo nome e faça-lhe uma pergunta fácil;

- Reitere a última idéia expressada ou conceito emitido e pergunte sua opinião a respeito;

- Nestes casos, dar-lhe participação no debate é o melhor remédio para a sua falta de atenção.

Personalidade: COLABORADOR (Cachorro)

Comportamento típico:

Trata de ajudar, mas pode fazê-lo tão intensamente que dificulta a intervenção dos demais participantes.

Forma de Trato:

- Interrompa-o com tato, fazendo perguntas aos outros participantes;

- Agradeça a sua cooperação sugerindo que “devemos também dar trabalho aos outros”;

- Utilize-o para fazer resumos ou outra tarefa.

Personalidade: OBSTINADO (Cavalo)

Comportamento típico:

- Este personagem é inflexível, está favorável