Vale Da Felicidade
Monografias: Vale Da Felicidade. Pesquise 861.000+ trabalhos acadêmicosPor: ayanna • 22/4/2014 • 361 Palavras (2 Páginas) • 587 Visualizações
Introdução
No município Vale da Felicidade povoado por imigrantes poloneses.Trata-se do Restaurante Smak cuja proprietária dona Irena serve comidas típicas pólo-nesas,com uma excelente localização e tradição. Seus principais clientes são moradores ,trabalhadores e turistas devido aos passeios que ocorrem nos finais de semana,os passageiros desembarcam no centro da cidade para fotografar as casas de arquitetura antiga e almoçar as comidas típicas em um dos 4 restaurantes da cidade. Sendo o restaurante Smak, da proprietaria Irena Partala o único a servir comida típica polonesa.
Este trabalho tem como objetivo,identificar os problemas encontrados e dar soluções para ajudar dona Irena a fazer do seu restaurante um sucesso.
Passo I
Analise Swot.
Forças
Fraquezas
Comida típica polonesa
- Localização
- Prato Principal ( pierogi)
- Arquitetura do Restaurante
- Ambiente Familiar
- Decoração
- Tradição
- Controle Financeiro
- Colaboradores despreparados e desmotivados
- Cardápio desatualizado escrito a mão na língua polonesa
- Falta de insumos ( estoques )
- Falta de marketing
- Falta de espaço
Oportunidades
Ameaças
- Aumento do turismo
- Tendência de comida a kilo
- Experiência do cozinheiro
- Inovar no cardápio
- Atração artística
- Marketing na estação felicidade para divulgar o restaurante Smak
- Formação dos colaboradores
- Ambiente agradável e limpo
- Aumento da concorrência
- Falta de atendimento qualificado
- É necessário a inovação no cardápio visto que seus concorrentes fazem com freqüência.
- Instabilidade de fornecedores
Passo II
Problemas Identificados
Proposta de Solução
- Falta de controle Financeiro.
- Sugere-se a redefinição das funções da dona Irena contratar uma pessoa especializada em finanças.
- Cardápio escrito a mão na língua polonesa.
- A impressão do cardápio na língua polonesa para reforçar a cultura,tendo tradução no português e inglês para opção do cliente
...