Estudo de vários aspectos das negociações

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

Campus Virtual

Avaliação a distância (AD)

Disciplina: Negociação

Curso: Gestão em Tecnologia da Informação

Professor: Hernani Luiz Sobierajski

Nome do aluno: Emidio Augusto Gomes Pinto Caldas

Data: 30/03/2014

Orientações:

 Procure o professor sempre que tiver dúvidas.

 Entregue a atividade no prazo estipulado.

 Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.

 Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Em nossa disciplina estudamos vários aspectos da negociação e do negociador. Dentre eles as características, habilidades e as etapas da negociação. É justamente sobre esses assuntos que vamos tratar nesta atividade.

Siga os passos:

1º) Assista aos vídeos: "Aprenda a Negociar em 7 Passos" - Partes: 1, 2, 3 e 4

http://www.youtube.com/watch?v=9aQBsqS1pNE&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=OkgOI1NE-F0&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=LnNT_uZpGuw&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=j56BoVufibM&feature=related

2º) Leia atentamente e responda as questões.

a) Identifique no conteúdo dos vídeos 3 das 6 etapas de negociação trabalhados no livro didático. Depois de identificar cada uma das etapas, justifique-as em até 15 linhas. (2,5 pontos)

Orientação e Pesquisa: identificado com a fase Preparação, ou seja, o planejamento inicial, busca de informações. Ao assistir a primeira parte do vídeo, foi possível identificar que a Clara, fez um vasto estudo antes da reunião, já que a mesma realizou vários contatos com o responsável pela empresa, levantou informações da empresa e formulou uma proposta baseada nas informações bem como nos valores da empresa. Reformulação das estratégias: a busca de novos dados e redefinição de questões. Ao assistir a terceira parte do vídeo, foi possível identificar que a Clara teve que mudar sua estratégia inicial, já que o Antônio levantou diversas questões e começou a demonstrar que encerraria o processo de negociação, mas após uma ação rápida, foi possível continuar com o processo.

Acordo: Foi possível identificar também a etapa do Acordo, já que foram detalhados os pontos bem como a elaboração do contrato contendo todas as informações discutidas anteriormente. Pois foi traçado os detalhes da negociação e a compreensão dos mesmos para todos os envolvidos nas negociações.

- O processo de Negociação em partes distintas busca aceitação de suas idéias, interesses, tendo como objetivo comum o alcance de um resultado consensual que satisfaça a expectativa de ambos. Para tanto é fundamental que haja de lado a lado, comunicação, motivação e habilidade para tomar decisões e administrar conflitos, pois, para uma negociação eficaz dependemos de uma estratégia e um planejamento elaborado para identificar quais serão os interesses e objetivos do outro, para a coleta de informações necessárias para a definição de metas.

b) Identifique as características de cada um dos negociadores: Efetivo, Analítico ou Relativo. Justifique sua resposta em até 15 linhas. (3,5 pontos)

Para mim os negociadores utilizam duas características de negociações diferentes: Antonio: Perfil Analítico, pois é organizado, paciente e racional, buscando sempre especialização e a informação, não tomando decisões rápidas,