Vale eletrônico metropolitano

Um grupo de aproximadamente 50 usuários do cartão do Vale Eletrônico Metropolitano (VEM) invadiu a sede do VEM do bairro da Soledade, por volta das 15h40 desta terça-feira (10), em protesto contra a remoção sem aviso prévio de créditos antes disponíveis nos cartões VEM comum, estudantil e trabalhador dos usuários.

Os usuários do sistema de bilhetagem eletrônica, que realizaram uma manifestação em frente à sede do VEM das 11h até às 15h30 desta terça, transferiram o ato para o espaço interno da central de atendimento da Soledade e entoaram gritos de protesto como "Queremos nosso dinheiro!" e "Como vou voltar para casa?" por cerca de uma hora. Por volta das 16h35, a manifestação foi encerrada.

WhatsApp da Folha de Pernambuco

Usuários buscaram informações no VEM nesta manhã

De acordo com informações repassadas por alguns manifestantes ao Portal FolhaPE através do WhatsApp ( 8187-9290), funcionários do VEM informaram que a retirada de créditos está autorizada, seis meses após a data original da recarga, por uma lei que regulamenta o sistema de transporte público do Recife e Região Metropolitana (n°15.190) de dezembro de 2013.

No entanto, os trabalhadores alegaram que não foram avisados da lei com antecedência e que, por ser o crédito oriundo de um desconto de 6% em seus vencimentos, ele não poderia ser descontado.

“Isso é um absurdo, os créditos não nos foram dados gratuitamente. Nós pagamos por eles. Algumas pessoas que estão no VEM não possuem nem o dinheiro para voltar para casa. Sem falar que não fomos avisados de nada e que muitas pessoas passaram por vergonha e situações constrangedoras durante todo o dia de hoje. Imagina o que é você sair de casa e, sem saber o motivo, ficar sem passagem dentro do ônibus”, contou Arlindo Pereira, de 32 anos, e que está desempregado há um mês.

Além de Arlindo, a funcionária pública Marta Batista, de 49 anos, também conversou com o FolhaPE e disse ter enfrentado problemas na hora de utilizar o VEM trabalhador.

“Eu tinha cerca de R$ 160 reais de crédito, que foram pagos com descontos no meu salário, e perdi tudo. Tem gente que perdeu R$ 600, R$ 400, R$ 200 reais. Além disso, eles dizem que foram descontados somente valores que estavam há 6 meses no cartão, mas não é verdade. Vi pessoas no VEM que recarregaram o cartão no início do mês e perderam todos os créditos”, afirmou.

Resposta

Abordado pela reportagem da Folha de Pernambuco, o Superintendente da central VEM da Soledade, Pedro Luiz, informou que os créditos que expiraram são apenas os que estavam acumulados há 180 dias (6 meses) e que o recente período de validade dos créditos dos cartões VEM foi publicado no site da Urbana-PE (órgão responsável pela assessoria de imprensa do VEM) desde março deste ano.

Ainda segundo Luiz, não há como os trabalhadores, estudantes e demais usuários reaverem os créditos que possuíam enquanto a lei que prevê a remoção dos créditos estiver em vigor.

Sobre os trabalhadores que afirmam ter realizado recarga recentemente e, mesmo assim, acabaram perdendo seus créditos, Pedro Luiz disse que o que pode ter acontecido é