Visão geral do livro "Ferramenta de Serviços Sociais"

A instrumentalidade no trabalho do assistente social

O artigo de Yolanda Guerra publicado em 2000 serviu como base para o livro “A instrumentalidade do Serviço Social”, dada a importância do tema para o Serviço Social a autora desenvolve ao longo do seu trabalho algumas questões para nortear suas contribuições acerca desse tema que envolve a profissão na medida em que essa passa a estar inserida na divisão social e técnica do trabalho.

Dessa forma, a autora direciona o tema de instrumentalidade desde sua morfologia, mostrando que podemos pensar sobre ela através de seu sufixo “idade” já que expressa o sentido de qualidade ou propriedade de algo. A partir disso Guerra (2000) aponta que a concepção sobre instrumentalidade deve ultrapassar o viés de técnicas e procedimentos, pois se trata de “uma propriedade ou um determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações sociais” (p.01) ficando o(a) assistente social responsável por confrontar as “condições objetivas e subjetivas do exercício profissional” de forma que ao dar respostas às demandas não fique limitado à “dimensão instrumental”, para garantir o exercício reflexivo da profissão que exige o conhecimento crítico das dimensões da instrumentalidade apontadas pela autora sendo elas: dimensão face ao projeto burguês, face às respostas profissionais, a primeira é direcionada para os interesses da classe hegemônica, na qual a função do(a) assistente social não passa da operacionalização, a segunda se expressa segundo Yolanda Guerra como “respostas manipulatórias,fragmentadas, isoladas[...] cujo parâmetro de funcionamento é a eficácia segundo a racionalidade burguesa”(p.09) dimensão essa que legitima o exercício profissional dos(as) assistentes sociais, pois ao responder às demandas das classes contraditórias, o profissional adquire uma utilidade profissional, fato que explicita o lugar do Serviço Social na divisão sócio-técnica do trabalho.

Outro ponto relevante do artigo é que a autora traz uma reflexão sobre a importância do conhecimento das demandas uma vez que na medida em que se passa a direcionar a objetivação de intencionalidades com o exercício da Praxis pelos profissionais buscando a transformação pela via da ação reflexiva, o objeto passa não ser apenas de intervençãoo, mas de investigação o que exige que se faça um estudo aprinfundado das matrizes teóricas, buscando os fundamentos históricos, teóricos para só então obter o metodológico.Racionalidade burguesa, razão dialética, teleologia, instrumentalização

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