ÉTICA EM NEGÓCIO COMO VANTAGEM COMPETITIVA
Projeto de pesquisa: ÉTICA EM NEGÓCIO COMO VANTAGEM COMPETITIVA. Pesquise 861.000+ trabalhos acadêmicosPor: contador1979 • 12/5/2014 • Projeto de pesquisa • 4.504 Palavras (19 Páginas) • 228 Visualizações
ÉTICA NOS NEGÓCIOS COMO VANTAGEM COMPETITIVA
Alini Montini Bahr (G-UEM)
Alessandra de Oliveira C. Gomes (G-UEM)
Elisabete Camilo (G-UEM)
Elvis Andrade (G-UEM)
Roberto Rivelino Martins Ribeiro (UEM/UFPR)
Resumo
O trabalho objetiva apresentar o uso da ética como um importante elemento de vantagem competitiva. Para
tanto, realiza-se uma abordagem teórica sobre o tema, contextualizando a ética no universo empresarial,
discorrendo sobre seu entendimento e aplicação. Em seguida, versa-se sobre vantagem competitiva, em termos
conceituais e aplicação para estabelecer suas relações. Também contempla, a contemporaneidade do tema, no
tocante a governança corporativa, para em seguida concluir que a mesma constitui-se num instrumento de
continuidade e otimizador da vantagem competitiva de uma empresa que a adote em suas relações.
Palavras-chave: ética, ética nos negócios, vantagem competitiva
Considerações iniciais
A ética pode ser entendida e estudada de forma isolada, bem como se estabelecer
relações com outros conhecimentos e ciências. Quando se estabelecem relações, procura-se
imprimir um caráter de maior aplicabilidade e mostrar que a mesma possui forte influência
nos mais diferentes aspectos da vida humana, como ilustração, cita-se algumas possibilidades
de contextualização da ética e suas relações com a contabilidade, economia, política, ecologia,
relações do gênero, responsabilidade solidária, entre outros tantos aspectos.
É notório que as organizações, existem e sobrevivem ao longo do tempo, com o
propósito de satisfazer as necessidades humanas. Uma empresa ao realizar tal atividade,
oferecendo, por exemplo, produtos ou serviços, depara-se com a existência de concorrentes e
por conseqüência, de produtos similares e isso significa competir, disputar clientes, sobressair
e obter êxito. Embora não sendo fácil, cumpre a empresa convencer o cliente, demonstrando a
ele os motivos pela qual ele deverá optar em adquirir seu produto e não o do concorrente.
A diferenciação entre os produtos pode ser feita de diversas maneiras, tais como:
menor preço, melhor qualidade, valor percebido pelo consumidor, benefícios agregados,
status, desejos, entre tantos outros que poderiam ser elencados.
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Das várias possibilidades de correlação da ética e da diferenciação entre produtos
similares, uma especial será tratada neste trabalho, que é a utilização da ética como um fator
de alavancagem competitiva nos negócios, onde se intui demonstrar como uma organização
pode fazer uso da ética em suas relações e obter vantagens.
Ética
Para muitos a ética é tida como algo bastante abstrato e de difícil assimilação. No
entanto, observa-se nos últimos anos uma crescente discussão sobre o uso da ética nos mais
diferentes meios sociais. Vários organismos e entidades têm trazido relevantes discussões
sobre a necessidade de uma “retomada” da mesma nas diferentes relações nos meios
empresarias, políticos, profissionais e sociais.
Embora, todos possuam um entendimento geral do que seja ética, poucos conseguem
ter uma boa definição. De um modo geral, as pessoas sabem que é certo ou errado e também
que estão associados à ética, assim como à regras e padrões de conduta.
Em linhas gerais, pode se afirmar que a ética é um ramo da filosofia que trabalha com
o que é, do ponto de vista moral, bom ou mau, certo ou errado (FIPECAFI, 1997, p.23).
Denota-se aí, uma condição de sinônimos da ética e da moral.
No entanto, Sung e Silva (1995, p. 13), esclarecem que a palavra ética deriva do grego
ethos que significa “modo de ser, caráter” e moral provêm do latim mos (mores), significando
“bons costumes”. Logo, seu uso como sinônimos, não prejudica em nada sua prática, tanto
que a maioria dos especialistas o fazem.
Neste trabalho, o uso do termo se dará de forma a representar e referenciar os
princípios e normas de conduta que norteiam um indivíduo, grupo de indivíduos e
especificamente, uma organização.
Ética nos negócios
A adoção de um comportamento ético nas organizações, pautado em regras e normas
de convivência pacífica, embora pareça uma questão bastante controvertida é, na visão atual
da ética nos negócios, muito debatida e busca administrar o aparente conflito entre ser um
modismo e necessidade.
Se feita uma análise da questão em diversos países, percebe-se que a ética nos
negócios está bem longe de ser apenas modismo, pois há mais de trinta anos que este assunto
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já vem sendo bastante discutido. Na afirmação de Arruda (2001), citando como exemplo os
EUA,
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