Trabalho Completo DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

Imprimir Trabalho!
Cadastre-se - Buscar 155 000+ Trabalhos e Monografias

Categoria: Tecnologia

Enviado por: roseli17 05 maio 2013

Palavras: 2291 | Páginas: 10

• Perfil

• Mensagens do fórum

o Mensagens

o Tópicos

• Blog

Fórum: Tira Dúvidas -> Etapa 1 - ATPS Técnicas de Negociação

por Lilian Aparecida Crespilho Zorzenon de Souza (Tutor a Distância) TLOG - C4 - segunda, 18 março 2013, 17:27

ATPS Técnicas de Negociação

Para a realização da atividade, devem se atentar as normas de padronização solicitadas no trabalho e seguir

atentamente cada passo logo abaixo:

Padronização

O material a ser produzido neste desafio deve ser estruturado de acordo com as

normas da ABNT1, com o seguinte padrão:

 em páginas com formato A4;

 com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;

 fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

 espaçamento de 1,5 entre linhas;

 se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10,

com um recuo de 4 cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas;

 com capa, contendo:

 nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;

 nome e RA de cada participante;

 título da atividade;

 nome do professor de Ensino a Distância (EAD) da disciplina;

 cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.

Obs. É muito importante conter todos os nomes dos alunos na capa e que cada aluno

poste individualmente sua ATPS, o aluno quenão postar será atribuído nota zero

mesmo contento seu nome nos demais trabalhos postados. Lembrando que plágio

da internet e de colegas de sala também será atribuído nota zero.

ETAPA 1

Esta atividade é importante para que você compreenda o conceito e as características

da negociação, a partir de uma visão sistêmica, com base em alguns autores que serão

pesquisados nesta etapa.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Individual)

Ler, para se familiarizar com o conceito de negociação, o artigo indicado no endereço

eletrônico a seguir:

 CALDAS, Cícera das Dores de; SILVA, Glicério Fernandes da; PESSOA, Eliana.

 Estilos de Negociadores: uma análise inicial. Disponível em:

<http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/estilos-denegociadores-

uma-analise-inicial/24850/>. Acesso em: 25 set. 2012.

Passo 2 (Individual)

Pesquisar, na biblioteca do Polo de Apoio Presencial ou outro local, livros,

capítulos, artigos em revistas técnicas, filmes e palestras em vídeo que

tratem do tema Negociação, para conhecer a conceituação de negociação e a

visão de outros autores. Procurar pelo menos dois autores diferentes.

Passo 3 (Equipe)

“Elaborar um relatório parcial com no máximo uma (1) página, seguindo as

normas do item padronização desta ATPS, com asdiferentes definições de

Negociação encontradas. Reservá-lo para inseri-lo como anexo no arquivo final

do roteiro. Esse relatório parcial será utilizado na confecção do relatório final desta

ATPS”.

Resumindo a etapa 1: Pesquisar os conceitos e as características de Negociação.

Ler o artigo indicado para se familiarizar com o conceito. Procurar dois autores

diferentes que tratem o tema da Negociação. Elaborar um relatório parcial

com as diferentes definições de Negociação encontradas.

Obs. Todos os passos da ATPS estão disponíveis na disciplina no seu ambiente virtual.

Em breve postarei a Etapa 2 da ATPS de Técnicas de Negociação.

Não deixem para a última hora!

Permaneço à disposição.

Bons estudos!

Atenciosamente,

Tutora a distância - Lilian

Veja esta mensagem em seu contexto

Fórum: Tira Dúvidas -> Informação

por Lilian Aparecida Crespilho Zorzenon de Souza (Tutor a Distância) TLOG - C4 - sexta, 15 março 2013, 21:02

Prezado (a) Acadêmico (a),

Este espaço é destinado para que você possa inserir suas dúvidas referentes as questões pedagógicas e aos

assuntos abordados nesta disciplina.

Atenciosamente,

Tutora a distância – Lilian

Veja esta mensagem em seu contexto

Fórum Orientações Gerais -> Boas Vindas!

por Lilian Aparecida Crespilho Zorzenon de Souza (Tutor a Distância) TLOG - C4 - segunda, 11 março 2013, 16:27

Prezados (as) alunos (as), sejam bem vindos a 1º série do curso Superior de Tecnologia em Logística!

Meu nome é Lilian Crespilho, e estou aqui para ajudá-los e orientá-los em todas as dúvidas que houver.

Espero que possamos fazer um excelente trabalho e aprofundar cada vez mais nosso contato.

Entrem em contato sempre, não deixem suas dúvidas prevalecerem. Aproveito para lembrá-los da

importância de ler todas as minhas orientações por completo via Moodle, pois são essenciais para o sucesso

deste processo de ensino e aprendizagem.

Na Educação a Distância os acadêmicos possuem diversas ferramentas de estudos, eu sou mais uma que

vocês devem utilizar sempre, a interação na EAD é essencial para o sucesso da aprendizagem!

Desejo um ótimo semestre letivo!!

Qualquer dúvida nos comunique.

Atenciosamente.

Tutora a distância - Lilian

Veja esta mensagem em seu contexto

Anhanguera

ATIVIDADES PRÁTICAS

SUPERVISIONADAS

Logística

1ª Série

Técnicas de Negociação

A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico

de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas

programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:

 Favorecer a aprendizagem.

 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e

eficaz.

 Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.

 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.

 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.

 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes

Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.

 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas

práticos relativos à profissão.

 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação

intelectual.

Para atingir estes objetivos, a ATPS propõe um desafio e indica os passos a

serem percorridos ao longo do bimestre para a sua solução.

A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as

competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida

profissional.

AUTORIA

Décio Henrique Franco

Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara

.Logística - 1ª Série - Técnicas de Negociação

Décio Henrique Franco

Pág. 2 de 2

COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências

e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir.

 Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente,

introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e

generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo

da tomada de decisão.

 Desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional,

inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou

intergrupais.

 Ter iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e administrativa, vontade

de aprender, abertura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações éticas

do seu exercício profissional.

 Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e das experiências

cotidianas para o ambiente de trabalho e de seu campo de atuação profissional, e

analisar diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável.

Produção Acadêmica

• Respostas às questões propostas.

• Pequenos textos, com os resultados das Etapas 1, 2 e 3.

• Roteiro de preparação para negociações salariais.

Participação

Para a realização desta ATPS, os alunos deverão previamente organizar-se em equipes

de até cinco participantes, seguindo as diretrizes do tutor presencial, e entregar seus nomes,

RAs e e-mails ao mesmo, que fará o acompanhamento das atividades nos encontros

presenciais. Essas equipes serão mantidas durante todas as etapas.

Padronização

O material a ser produzido neste desafio deve ser estruturado de acordo com os

seguintes parâmetros:

Usar as normas da ABNT1, com o seguinte padrão:

• em papel branco, formato A4;

• com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;

• fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

• espaçamento de 1,5 entre linhas;

• se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com

um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas;

• com capa, contendo:

• logo oficial da Anhanguera Educacional – Uniderp;

• nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;

• nome e RA de cada participante;

• título da atividade;

1 Consulte o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível em:

<http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>. Logística - 1ª Série - Técnicas de Negociação

Décio Henrique Franco

Pág. 3 de 3

• nome do tutor a distância da disciplina;

• cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.Logística - 1ª Série - Técnicas de Negociação

Décio Henrique Franco

Pág. 4 de 4

DESAFIO

Elaborar um “Roteiro de preparação para negociações salariais”, cuja situaçãoproblema é a seguinte:

“Durante o ano que passou, você assumiu novas responsabilidades, trabalhou duro e se

dedicou totalmente à empresa para a qual trabalha. Além disso, você acaba de ingressar em

um curso superior na área de gestão e está se capacitando para ser um funcionário melhor.

Tem bons motivos para pleitear um aumento salarial. Bem preparado, munido de dados que

comprovam o desempenho pessoal e os resultados para a empresa, dirige-se aos respectivos

gerentes e ouve um “NÃO” como resposta aos seus anseios e pretensões.”.

Como reagir diante dessa resposta? Que argumentos podem ser levantados a fim de

convencer a gerência da importância do seu aumento salarial?

Este desafio é importante para você e sua equipe, pois ele propiciará a ampliação do

tema ao conhecerem as habilidades dos negociadores, o planejamento e a ética da

negociação, além de terem a oportunidade de aplicar a teoria na prática, em uma situação

que pode ocorrer no cotidiano de cada um.

Objetivo do Desafio

Elaboração de um “Roteiro de preparação para negociações salariais”.

ETAPA 1

Esta atividade é importante para que você compreenda o conceito e as características

da negociação, a partir de uma visão sistêmica, com base em alguns autores que serão

pesquisados nesta etapa.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Individual)

Ler, para se familiarizar com o conceito de negociação, o artigo indicado no endereço

eletrônico a seguir:

• CALDAS, Cícera das Dores de; SILVA, Glicério Fernandes da; PESSOA, Eliana.

Estilos de Negociadores: uma análise inicial. Disponível em:

<http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/estilos-denegociadores-uma-analise-inicial/24850/>. Acesso em: 25 set. 2012.

Passo 2 (Individual)

Pesquisar, na biblioteca do Polo de Apoio Presencial ou outro local, livros, capítulos, artigos

em revistas técnicas, filmes e palestras em vídeo que tratem do tema Negociação, para

conhecer a conceituação de negociação e a visão de outros autores. Procurar pelo menos dois

autores diferentes.Logística - 1ª Série - Técnicas de Negociação

Décio Henrique Franco

Pág. 5 de 5

Passo 3 (Equipe)

“Elaborar um relatório parcial com no máximo uma (1) página, seguindo as normas do

item padronização desta ATPS, com as diferentes definições de Negociação

encontradas. Reservá-lo para inseri-lo como anexo no arquivo final do

roteiro. Esse relatório parcial será utilizado na confecção do relatório final desta

ATPS”.

,

ETAPA 2

Esta atividade é importante para que você conheça como se dá o processo de

negociação e quais são suas variáveis básicas.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

Reunir-se para debater sobre qual seria a melhor definição para Negociação. Para auxiliá-los

nesta discussão, ler o texto indicado a seguir:

• Definições de negociação. Disponível no endereço eletrônico:

<http://onegociador.com.br/biblioteca/archives/155>. Acesso em: 25 set. 2012.

Passo 2 (Equipe)

1 Construir, em grupo, um relatório parcial com no máximo cinco (05) páginas, seguindo

as normas do item padronização desta ATPS, contendo o conceito de Negociação.

Utilizar o texto do Passo 1, mas aprofundar o tema, pesquisando em outras fontes de

informação (livros e sites).

1.1 Para estruturar o texto, utilizar os itens a seguir:

a) Introdução (1 página).

b) Desenvolvimento (até 3 páginas).

c) Considerações finais (1 página).

d) Referências bibliográficas.

2 Esse relatório parcial será utilizado na confecção do relatório final desta ATPS.

ETAPA 3

Esta atividade é importante para que você conheça quais são as habilidades essenciais

para os negociadores.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.Logística - 1ª Série - Técnicas de Negociação

Décio Henrique Franco

Pág. 6 de 6

PASSOS

Passo 1 (Individual)

Ler o texto indicado a seguir, disponível no endereço eletrônico:

• CANDELORO, Raúl. As 7 habilidades do bom negociador. Disponível em:

<http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/as-7-habilidades-dobom-negociador/30384/>. Acesso em: 25 set. 2012.

Passo 2 (Equipe)

Responder as seguintes perguntas: Na opinião do grupo, como conseguir sucesso em uma

negociação? Que habilidades são essenciais? Qual é o papel do negociador neste processo?

Passo 3 (Equipe)

Elaborar um relatório parcial com no máximo duas (02) páginas, seguindo as normas do item

padronização desta ATPS, com um resumo do que foi discutido nesta etapa. Esse relatório

parcial será utilizado na confecção do relatório final desta ATPS.

ETAPA 4

Esta atividade é importante para que você confirme a relevância do planejamento da

negociação e pense na questão da ética nas negociações.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Individual/Equipe)

1 Ler o texto indicado a seguir, disponível no endereço eletrônico:

• BITTENCOURT, Francisco. O ato de negociar, reflexões sobre a preparação. Disponível

em: <http://www.institutomvc.com.br/costacurta/artFB_Ato_de_Negociar.htm>.

Acesso em: 25 set. 2012.

2 Responder em equipe:

a) Qual é a importância do planejamento da negociação?

b) Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?

Passo 2 (Equipe)

1 Escolher e assistir a apenas um dos quatro filmes indicados a seguir, conforme o tema

que mais lhes agrade. O primeiro da lista apresenta o tema das negociações no cotidiano,

e os demais trazem exemplos de negociação empresarial:

• A NEGOCIAÇÃO. Policial. Intérpretes: Samuel L. Jackson e Kevin Spacey. 1998. 140

min.

• DOZE HOMENS e uma sentença. Drama. Intérprete: Henry Fonda. 1957. 96 min.Logística - 1ª Série - Técnicas de Negociação

Décio Henrique Franco

Pág. 7 de 7

• ERIN Brockovich, uma mulher de talento. Drama. Intérpretes: Julia Roberts e Albert

Finney. 2000. 145 min.

• EM BOA Companhia. Comédia. Intérprete: Dennis Quaid. 2004. 110 min.

2 Em grupo, fazer uma lista de situações (encontradas no filme escolhido e assistido) que

tratem do tema planejamento da negociação e/ou envolvam condutas éticas e antiéticas na

negociação, conforme foram vistas no Passo 1 desta etapa.

Passo 3 (Equipe)

1 Rever as respostas ao problema que está no corpo do DESAFIO (página 3 desta ATPS).

Com base nelas e no que foi visto ao longo do curso, elaborar (com duas a quatro

páginas) o “Roteiro de preparação para negociações salariais”, a partir do problema

apresentado no Desafio.

1.1 Para preparar o Roteiro, responder às seguintes perguntas:

a) Você estaria preparado(a) para receber uma resposta negativa?

b) Qual seria a sua reação?

c) Como administraria a situação?

d) Quais seriam seus argumentos nesta negociação para aumento salarial?

Passo 4 (Equipe)

1 Finalizar o Roteiro (Relatório Final), em arquivo único de formato .doc, com no máximo

dez (10) páginas, seguindo as normas do item padronização desta ATPS, contendo os

textos produzidos nesta e nas etapas anteriores, na seguinte ordem:

1) Roteiro de preparação para negociações salariais (Etapa 4, Passo 3).

2) Anexos:

Texto 1 (Etapa 1, Passo 3).

Texto 2 (Etapa 2, Passo 2).

Texto 3 (Etapa 3, Passo 3).

2 Postar individualmente o Roteiro (relatório final) no ambiente virtual, para a avaliação

do tutor a distância.

Livro-Texto da Disciplina

MARTINELLI, Dante P.; GUISI, Flávia A. Negociação: aplicações práticas de uma abordagem

sistêmica. São Paulo: Saraiva, 2010. PLT

Critérios de Avaliação

• Cumprimento das etapas da ATPS.

• Utilização das leituras sugeridas.

• Estrutura geral do relatório final.