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PIm VI Unip Processos Gerenciais

Por:   •  8/10/2014  •  4.936 Palavras (20 Páginas)  •  1.230 Visualizações

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UNIP INTERATIVA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Integrantes

1301524 - RODRIGO CARVALHO ALVES

1316738 – ADRIANA COIMBRA

1300004 - FABIO BRANDÃO SERRA  

SUMÁRIO

SUMÁRIO ………………………………………………………...……………………….. 01

1. SUMARIO EXECUTIVO............................................................................................... . 02

1.1 A empresa estudada ........................................................................................................ 02

2. PLANO DE NEGÓCIOS ........................................................................................... 07

2.1 Analise de Mercado................................................................................................... 08

2.2 MODELO DE LIDERANÇA ..................................................................................... 14

2.3 Análise SWOT ........................................................................................................... 16

2.4 Produtos e serviços / Sistemática de importação exportação ...................................... 16

3. ÉTICA E LEGISLAÇÃO...............................................................................................16

4. CONCLUSÃO...............................................................................................................18

5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................20

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1 – Organograma da empresa – Sanasa – Campinas ....................................... 04

Figura 2 – Processo de tratamento de esgoto ................................................................. 09

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

1.1 A empresa estudada

A Sanasa - Campinas, sigla da Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento S/A é uma empresa de economia mista, cujo acionista majoritário é a Prefeitura Municipal de Campinas. Ela é responsável pelo serviço de abastecimento de água (captação, adução, tratamento, reservação e distribuição de água potável), coleta, afastamento e tratamento dos esgotos domésticos do município de Campinas.

A Sanasa - Campinas foi criada em 1974 em Campinas – SP para prestar serviços de abastecimento de água e saneamento de esgoto. É uma empresa de economia mista por ações, tendo como acionista majoritário a Prefeitura Municipal de Campinas. A mesma é responsável pelo serviço de abastecimento de água (captação, adução, tratamento, reservação e distribuição de água potável), coleta, afastamento e tratamento dos esgotos domésticos do município. Atualmente possui diversas agências localizadas em pontos estratégicos da cidade visando agilidade e qualidade no atendimento ao público, sendo elas: a agência do Centro; agência do Castelo; agência do Parque Valença; agência do Horto Shopping Ouro Verde; agência Taquaral; agência Jardim Londres; agência Barão Geraldo; agência Nova Aparecida; agência Porta Aberto na Prefeitura Municipal de Campinas; agência Souzas e ainda um Posto Móvel (situado em supermercados, como Makro Santos Dumont, Enxuto John Boyd Dunlop, Extra Amoreiras - Carrefour Valinhos e no bairro Nova Europa no setor de transporte da Sanasa - Campinas (onde não há postos de atendimento próximo).

A Sanasa - Campinas tem como meta efetuar 100% de abastecimento de água; 100% de coleta e afastamento de esgotos; 97% de tratamento de esgoto; garantia de abastecimento e de integridade do negócio.

No que se refere a sua equipe de trabalho, a Sanasa - Campinas efetua as contratações por meio de concursos públicos e, também proporciona oportunidades de conhecimento

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