Sinestesicos De Sim

1 mensagem

2 codificaçãoAULA TEMA: 5

EU, VOCÊ ,NÓS: COMUNICAR É PRECISO

Anhanguera Educacional

Faculdade de Santo André

DATA DE ENTREGA: 03/02/2013

Habilidades envolvidas no processo de comunicação

* Eficácia no processo de comunicação.

Que é fazer as pessoas entenderem sua mensagem e responderem gerando trocas de informações, de preferencia seguindo o caminho desejado.

Nesse processo tem de ocorrer as seguintes fases:

1 mensagem

1 mensagem

2 codificaçãoeedback.

7. Assim o ciclo de comunicação se completa.

Tudo isso contribui para um bom processo de se oferecer e receber um feedback.

Porem existem problemas que dificultam, distorcem ou atrapalham esse processo que são:

Existem distorções de mensagem, e chamamos de barreiras de Comunicação que podem ser:

1. Semântica. Esse problema é gerado, quando o emissor escolhe palavras, expressões ou símbolos, que o receptor desconhece.

2. Distrações físicas. É tudo aquilo que interfere na transmissão da mensagem por, exemplo, barulho.

3. Efeitos de status. É uma diferença de nível hierárquico ou social, que atrapalha a comunicação.

4. Diferenças culturais. Quando a mensagem tem significado diferente para os interlocutores.

5. Ausência de feedback. Impossibilita o emissor de confirmar se o receptor recebeu e entendeu a mensagem.

Formas de Comunicação:

Verbal: quando utilizamos palavras escritas ou faladas.

Não verbal: quando transmitimos a mensagem através de gestos, expressões ou símbolos.

Como elaborar críticas.

Criticas podem ser:

Positivas: quando força um comportamento ou desempenho de outra pessoa.

Negativas: quando

2 codificação

Componentes de comunicação

Componentes de comunicação

7 emissor

7 emissor

3 canal

3 canal

6 feedback

6 feedback

4 decodificação

4 decodificação

5 receptor

5 receptor

1.