ADM VENDAS

1.) Conforme o material disponibilizado, escreva sobre o tema “Administração de

Vendas”. (conceitos, definições, objetivos, funções, etc.)

Administração de Vendas é a ferramenta utilizada para definir maneiras de ofertar melhor

seu produto e desta forma aumentar os lucros da empresa.

2.) Quais as atividades e a atuação de um Profissional de Vendas ?? Existe um perfil ideal

para este profissional ?? Desenvolva a sua resposta conforme abordado no material

disponibilizado e nos fóruns.

Um profissional de vendas é responsável pelo atendimento ao cliente no balcão ou de porta

em porta e para isto, ele precisa conhecer cada produto ofertado pela loja para que não haja

dúvidas durante a apresentação ao cliente, saber negociar a venda destes produtos como

margem para descontos, formas de pagamento, parcelamento...

No perfil ideal para um profissional de vendas estão inseridos cursos de especialização,

informática, matemática, boa dicção e boa escrita.

3.) Quais as estratégias utilizadas pelas empresas na formação de preços; quais os

objetivos e métodos de precificação??

As estratégicas para formação de preços são:

 Estratégias de preços distintos. Ou seja, vender em maior quantidade e com descontos para

quem comprar mais.

 Estratégias de preços competitivos. Estratégica na qual a empresa que possui maior parte

do mercado define o preço a ser praticado, e as demais empresas seguirão tal valor.

 Estratégia de precificação por linha de produtos. Neste caso, a empresa foca em uma gama

de produtos de determinada linha evitando ofertar produtos distintos, ou seja, o cliente

paga mais barato por um kit de tal produto do que se comprá-lo separadamente.

 Estratégias de preços imagem e psicológica. Empresas especializadas em produtos de luxo,

por exemplo, divulgam preços dos produtos mais simples de cada linha, com o intuito de

atrair clientes para apresentar as versões mais sofisticadas de cada produto.

4.) Faça um comparativo entre o processo de compra de uma pessoa normal (pessoa

física) e o processo de compra de uma grande rede de supermercados.

A compra da pessoa física será menor e mais específica, ou seja, a pessoa comprará

determinados produtos que ela e sua família consumirão. Com a rede de supermercados será

ao contrário, a compra será grande e com uma gama variada de produtos e marcas para que

estes sejam ofertados à pessoa comum.

5.) É cobrado de todos gestores de vendas previsões, estimativas e planos estratégicos de

vendas. Escreva sobre o pensamento estratégico nas ações de vendas englobando

estes três itens (previsão, estimativa e planos de venda).

A estratégia nas vendas é extremamente importante, pois evita gastos desnecessário durante

a oferta do produto. Inicialmente o gestor precisa fazer a previsão da quantidade e forma em

que serão disponibilizados os produtos, por exemplo, em datas festivas é necessário um

estoque maior e mais diversificado, para atender a todos os públicos. Desta forma pode-se

estimar a quantidade de vendas a serem realizadas, baseando-se em anos anteriores ou até

mesmo em vendas de concorrentes. Por fim serão definidos os planos de vendas, ou seja,

como serão ofertados os produtos.

6.) Qual a importância nos controles de vendas ? Como podemos monitorar vendas em

lojas

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