Apoio A Decisão
Dissertações: Apoio A Decisão. Pesquise 860.000+ trabalhos acadêmicosPor: Renataalmeida • 25/5/2014 • 5.602 Palavras (23 Páginas) • 262 Visualizações
O PROCESSO DE TOMADA DE
DECISÃO: ADOÇÃO DE SISTEMAS DE
APOIO À DECISÃO NO JOGO DE
EMPRESAS.
Ana Paula Muniz de Almeida (UFF)
paulinha.m.almeida@gmail.com
Camila Guimarães Monteiro de Freitas Alves (UFF)
camila_gmf@hotmail.com
Giselle Viana de Carvalho Reis (UFF)
giselleviana@superonda.com.br
O cenário de incertezas e múltiplas possibilidades, atualmente, pode
ser considerado a principal característica dos problemas de tomada de
decisão. A exposição às incertezas e ao risco é um dos maiores
desafios à sobrevivência das organizaçções. Desta forma, gerenciar
adequadamente riscos e condições de incerteza a que ela é exposta
significa possibilitar que a organização tenha um futuro bem-sucedido.
Consequentemente, para que se possa definir um modelo adequado
para o gerenciamento do risco, faz-se necessário, definir quais são os
riscos existentes. Torna-se importante fazer uma avaliação do grau de
incerteza existente no processo de decisão, ou seja, procurar uma
estimativa do risco envolvido. Para o gerenciamento adequado dos
riscos empresariais, faz-se necessário identificar quais são os riscos de
maior potencialidade lesiva no contexto das organizações. Tomar
decisão consiste em escolher a melhor alternativa de acordo com
critérios estabelecidos, a partir de certa quantidade de informações,
com o propósito de atingir um objetivo estabelecido. A tomada de
decisão é de suma importância no ambiente empresarial, visto que
influencia os resultados obtidos. Não há como evitar a tomada de
decisão, já que a mesma encontra-se sempre diante de nós. Devido a
esse fato, será abordado o processo de tomada de decisão, os diversos
estilos de tomá-la, o uso de sistemas de apoio a decisão e alguns dos
fatores que o influenciam.
Através da pesquisa aplicada no ambiente simulado buscaremos
identificar como as empresas tomam suas decisões. Se os estilos de
tomada de decisão influenciam no resultado das empresas. E se a
adoção de Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) ajudam na escolha da
melhor decisão. Assim, aplicaremos dois questionários, um, extraído
da obra de Robbins (2000, p.75) será distribuído a todos os diretores
das empresas, para identificar os estilos de tomada de decisão e o
5, 6 e 7 de Agosto de 2010
ISSN 1984-9354
VI CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO
Energia, Inovação, Tecnologia e Complexidade para a Gestão Sustentável
Niterói, RJ, Brasil, 5, 6 e 7 de agosto de 2010
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segundo, elaborado pelo grupo, será aplicado às empresas e verificará
se utilizam algum Sistema de Apoio à Decisão. A dificuldade da
tomada de decisão depende da complexidade do problema e da
incerteza quanto aos resultados. Muitos aspectos devem ser
analisados: custo, benefícios, riscos; os quais se relacionam e tem
ritmos de variação diferentes, dificultando a identificação dos fatoreschaves
da tomada de decisões.
Palavras-chaves: Estratégia, Riscos, Tomada de decisão, Exercício de
Gestão Simulada.
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1. INTRODUÇÃO
O presente artigo tem por objetivo analisar o processo de tomada de decisão e os
fatores envolvidos e que influenciam empresas dirigidas por alunos do curso de administração
da Universidade Federal Fluminense participante de um Exercício de Gestão Simulada da
turma de Projeto de Pesquisa I e II – Empresas simuladas.
Os conceitos abordarão questões sobre decisões estratégicas, riscos e o processo de
tomada de decisão.
Objetiva-se apontar como o Exercício de Gestão Simulada atua como um facilitador
da aprendizagem, já que, através do laboratório de gestão alia-se a teoria a prática,
colaborando para o desenvolvimento de pesquisas aplicadas.
Busca-se analisar a influencia dos estilos de tomada de decisão e o uso de sistemas de
apoio a decisão nos resultados das empresas.
2. PROBLEMA DE PESQUISA
Segundo Ronald Howard, uma decisão é um meio para alcançar objetivos, e tomar
uma decisão consiste em fazer uma escolha, que se traduz numa ação de alocação de recursos
(que é revertível apenas à custa do desperdício de alguns recursos como tempo
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