PlNO DE NEOGOCIOS

MANUAL DE ELABORAÇÃO

DE PLANO DE NEGÓCIOS

PARA MICRO, PEQUENA

E MÉDIA EMPRESA

Apresentação

Este manual tem o objetivo de fornecer um guia prático e completo para auxiliá-lo na tarefa de escrever o Plano de Negócios de sua empresa. Este guia é parte integrante do treinamento de Elaboração de Plano de Negócios realizado na Fundação Parque de Alta Tecnologia de São Carlos - Parqtec.

Assim, este manual está estruturado em seções, que apresentam os conceitos fundamentais que devem ser abordados em um Plano de Negócios e, sempre que possível, estes conceitos são acompanhados de exemplos práticos, visando um melhor entendimento.

A idéia é que este manual esclareça os termos e inúmeros conceitos que, eventualmente, não tenham sido abordados com maior ênfase durante cursos e treinamentos, já que um Plano de Negócios engloba vários assuntos e áreas de empresas e o aprendizado de todos esses conceitos é impraticável nestes cursos.

Naturalmente, muitos dos assuntos abordados já são de seu conhecimento. Nesse caso, a principal utilidade deste manual será a de apresentá-lo um formato padrão de Plano de Negócios e normalmente aceito pelas principais entidades e órgãos que provêm financiamentos às empresas, como MCT, BNDEs, CNPq, RHAE, FAPESP, SOFTEX, etc.

O autor estará sempre à disposição para os esclarecimentos que se fizerem necessários, apesar de considerar que, de forma geral, o presente manual atenderá às suas necessidades para a elaboração de seu Plano de Negócios.

Portanto, leia cuidadosamente este manual e utilize-o como um diferencial competitivo no gerenciamento do dia-a-dia de sua empresa.

José Carlos A. Dornelas

São Carlos, Junho de 2000.

Proibida a reprodução, parcial ou integral, sem a autorização do autor.

Sumário

Plano de Negócios .................................................................................................................. 6

1 Capa ..................................................................................................................................... 11

2 Sumário ............................................................................................................................... 13

3 Sumário Executivo ............................................................................................................. 14

4 Planejamento Estratégico do Negócio ...............................................................................15

4.1 VISÃO DA EMPRESA .................................................................................................................................. 15

4.2 MISSÃO DA EMPRESA ................................................................................................................................ 17

4.3 ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO E INTERNO .................................................................................. 19

4.4 ANÁLISE DA SITUAÇÃO ATUAL ............................................................................................................ 20

4.5 METAS E OBJETIVOS ................................................................................................................................. 25

4.6 FORMAÇÃO DA ESTRATÉGIA ................................................................................................................. 29

5 Descrição da Empresa ....................................................................................................... 32

5.1 EQUIPE GERENCIAL ................................................................................................................................... 32

5.2 ESTRUTURA LEGAL ................................................................................................................................... 35

5.3 LOCALIZAÇÃO ............................................................................................................................................ 35

5.4 MANUTENÇÃO DE REGISTROS ............................................................................................................... 36

5.5 SEGURO ........................................................................................................................................................ 37

5.6 SEGURANÇA ................................................................................................................................................ 37

6 Produtos e Serviços ............................................................................................................ 38

6.1 CICLO DE VIDA DO PRODUTO ............................................................................................................... 40

6.2 ESTRATÉGIA DE PRODUTO .................................................................................................................... 40

6.3 PRODUTOS ATUAIS .................................................................................................................................. 41

6.4 TECNOLOGIA ............................................................................................................................................. 43

6.5 BENEFÍCIOS E CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO E/ OU SERVIÇO ............................................... 43

6.6 PESQUISA E DESENVOLVIMENTO ........................................................................................................ 43

6.7 ALIANÇAS ESTRATÉGICAS ....................................................................................................................