A OFERTA GRATUITA DE CURSOS DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DE MODO ON-LINE PARA O SETOR TURÍSTICO

A OFERTA GRATUITA DE CURSOS DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DE MODO ON-LINE PARA O SETOR TURÍSTICO

RESUMO

O objetivo deste estudo foi identificar os cursos de capacitação

profissional relacionados ao turismo que são disponibilizados de modo on-line e

gratuitos a sociedade. O método adotado foi um estudo exploratório descritivo em

que foi realizada busca de quais sites ofereciam tal modalidade de ensino,

ocorrendo um levantamento nos sites e portais governamentais que praticam o

ensino à distância. Nos resultados foram identificadas apenas três plataformas que

realizam especificamente a profissionalização no setor turístico. Consideramos que

a inserção da capacitação profissional para o turismo no panorama do ensino

gratuito e on-line brasileiro ainda é incipiente, datando a primeira ação de 2017,

mas cheio de possibilidades para que cresça e capacite ainda mais a sociedade.

Palavras-chave: Capacitação profissional. Turismo. Gratuita. On-line.

THE FREE OFFER OF PROFESSIONAL TRAINING COURSES ON-LINE FOR

THE TOURISM SECTOR

ABSTRACT

The objective of this study was to identify the professional training

courses related to tourism that are made available online and free to society. The

method adopted was an exploratory descriptive study in which a search was made

for which sites offered such a modality of teaching, taking place a survey on the

sites and governmental portals that practice distance learning. In the results, only

three platforms were identified that specifically perform professionalization in the

tourism sector. We believe that the insertion of professional training for tourism in

the Brazilian free and online education scenario is still incipient, dating from the first

action of 2017, but full of possibilities for it to grow and further enable society.

Keywords: Professional training. Tourism. Free of charge. On-line.

1 INTRODUÇÃO

A diversidade de recursos tecnológicos e comunicacionais colocados à disposição

para acesso de todos, é sem dúvidas, uma das mais importantes ferramentas de

transmissão do conhecimento e da democratização da informação. Pois, as inovações

tecnológicas foram fundamentais para a concretização do fenômeno da globalização,

em que apenas um clique, todas as pessoas se conectam, o que mantém a população

atualizada de forma permanente e contínua.

Contudo, as tecnologias também chegaram na educação, renovando o ensino,

formulando uma concepção mais ampla do processo educativo, a fim de atender à

demanda e as necessidades da sociedade. Assim surge a educação à distância,

modalidade de ensino mediada por tecnologias, em que professores e alunos não

precisam estar juntos presencialmente para que ocorra a aprendizagem.

Nessa modalidade de ensino, também são oferecidos cursos profissionalizantes

que tem por objetivo uma rápida inserção no mercado de trabalho, de acordo com as

exigências do mesmo. São cursos de qualidade e que possibilita que o aluno tenha

autonomia para escolher seus dias e horários que melhor se encaixem em sua rotina

para estudar. A flexibilidade da educação a distância é sem dúvidas o que mais atrai as

pessoas.

Ações governamentais possibilitam a capacitação profissional on-line e gratuita

a toda população, em que ter acesso a internet e dispositivos eletrônicos como

computador, celular ou tablet são as únicas exigências. Diante disso, essa pesquisa se

interessou em realizar o levantamento desses cursos profissionalizantes de modo online e gratuito no setor turístico, buscando gerar conhecimento sobre quais são eles e o

que os mesmos oferecem a sociedade.

Entretanto, o turismo é um forte aliado para o setor da economia em vários

países, grande gerador de empregos e possui forte elo com as culturas de muitos povos.

Além de ser uma atividade que demanda muita mão-de-obra, contribuindo para reduzir

o desemprego estrutural. A capacitação no setor é de extrema relevância para que os

profissionais da área estejam sempre se reciclando, questões como hospitalidade e

bem-receber estão sem em alta no turismo, merecendo total atenção.

Este estudo constitui-se como uma pesquisa exploratória descritiva,

desenvolvida a partir do acesso à internet e realizando buscas na temática abordada.

Inicialmente foi realizado um levantamento dos sites governamentais de fins turísticos

relacionados à educação à distância, visando obter informação sobre o ensino on-line

gratuito oferecido a população, de acordo com as novas tecnologias da informação e

comunicação na educação.

Os resultados apontaram aos sites que mantém as plataformas de capacitação

profissional no setor

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