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A preocupação com a qualidade de vida e o desenvolvimento das pessoas tem sido uma prioridade nas grandes empresas, não à toa temos vivenciado a transformação do antigo DP (Departamento Pessoal) em Gestão de RH, estrutura bem mais complexa, contando com psicólogos, administradores e advogados, todos dispostos a assessorar o funcionário em diversos assuntos, como consultoria em finanças pessoais, auxílio para resolução de questões jurídicas, auxílio psicológico e alguns outros pontos, tornando-se muito diferente do antigo DP, o qual somente calculava folha de pagamento, admitiam, demitiam e efetuavam tarefas básicas.

Todas estas melhorias, decorridas na área de RH, visam a retenção de talentos e a busca por profissionais cada vez mais capacitados no mercado, fazendo com que o RH hoje seja uma área estratégica da empresa – uma das mais importantes, senão a mais importante. Por isso, nesta série de artigos falando sobre algumas das melhores empresas para se trabalhar, que iniciamos hoje, decidi falar sobre a Apsen Farmacêutica. O foco será a trajetória de crescimento da Apsen, uma empresa 100% Nacional com 40 anos de estrada.

Nestas mais de quatro décadas, a APSEN lançou produtos, expandiu seu parque fabril, aumentou seu número de colaboradores, ganhou diversos prêmios, conquistou o mercado farmacêutico e cresceu com solidez e constância ao longo dos anos.

Os esforços competentes da presidência e de toda a diretoria da Apsen os levou a desenvolver um modelo de gestão de negócios que tem como ponto fundamental a qualidade e a valorização de políticas de melhoria contínua e satisfação do cliente, além dos esforços de implementar inovadoras práticas de gestão de pessoas. Tais práticas levaram esta empresa a conquistar diversos prêmios e títulos, como “Uma das 150 melhores empresas do Brasil para se trabalhar”, “Uma das 50 melhores empresas do Brasil para a mulher trabalhar” e “Uma das 50 melhores empresas do Brasil para o executivo trabalhar”, todos nos últimos três anos, além de “A segunda melhor empresa para estagiar”, em 2006.

Uma das histórias mais marcantes na trajetória da APSEN, foi quando no ano de 2004, quando a empresa estava passando por uma grande transformação em seu modelo de gestão, implantou o PAR (Programa Apsen Recicla), que tem como um dos objetivos a reciclagem de papelões. Neste período a APSEN esbarrou na história de Tatu, um catador de papelão, analfabeto e sem documentos. Tatu trabalhou nos últimos 17 anos como “catador” de papelão. Ele passava o dia juntando papelão pela região de Santo Amaro, empurrando um carrinho, seu único patrimônio, em companhia de um cão tão indigente quanto ele. Grande parte dos papelões era recolhido nas várias empresas que atuam na região. Entre elas, uma das principais “fornecedoras” de Tatu, a Apsen Farmacêutica, uma empresa com vocação para ser diferente.

Preocupado com o prejuízo que o programa causaria para Tatu, Renato Spallicci, presidente da Apsen, argumentou que, a essa altura, ele já fazia parte da história da Apsen há tanto tempo que estava na hora de contratá-lo como funcionário. Foi uma tarefa muito difícil convencer Tatu a criar uma rotina de trabalho, mas mesmo depois que ele aceitou, a empresa ainda precisava alcançar as condições mínimas para a contratação. Tatu não tinha documentos, era analfabeto e nunca tinha se consultado em um médico. A empresa disponibilizou um dos colaboradores da área de RH para ajudar Tatu com os trâmites burocráticos para a admissão.

Esta atitude mostra porque a APSEN se diz “Uma empresa diferente”, mas não somente por isso. Uma das outras qualidades da empresa é oferecer aos seus funcionários diversos benefícios, como o programa “Sexta-feira Gorda”. Sempre que os resultados das vendas são alcançados, na primeira sexta-feira do mês seguinte, todos os colaboradores são liberados do trabalho após o almoço para que tenham um período extra para lazer, repouso ou convívio com a família.

Sintonia Apsen, evento nacional de confraternização da empresa.

Com o tema sintonia, a convenção nacional da empresa focou na motivação e união da família Apsen. | Créditos: www.paue.com.br

Existe também o programa “Semana Gorda”. Este benefício é concedido para os colaboradores com mais de 60 anos, uma vez por ano, no período que desejarem. Ele consiste em uma semana de “férias” extra, além das férias normais, sem necessidade de compensação dos dias não-trabalhados.

Já o programa “A Apsen está presente nos dias mais felizes da sua família” é voltado para o reconhecimento dos colaboradores e seus familiares através da premiação nos eventos familiares mais tradicionais, como casamento, nascimento de filhos, festa de 15 anos de filha, matrícula do primeiro ano do filho(a) na faculdade, bodas de ouro etc.

Além destes três programas, a Apsen Farmacêutica oferece ainda dispensa aos aniversariantes, subsídio aos que desejam estudar e valorização de ideias.

Dispensa do trabalho no dia do aniversário. No dia de seu aniversário, o colaborador fica dispensado de comparecer ao trabalho. Caso prefira, o colaborador pode, ainda, escolher outro dia de sua preferência para utilizar este benefício, desde que comunique previamente à sua chefia. Além disso, o colaborador é presenteado com 50% do valor do salário mínimo.

Subsídio para formação acadêmica. A empresa contribui nas mensalidades escolares de seus colaboradores que estejam cursando formação técnica ou superior que agregue conhecimentos e habilidades às suas atividades profssionais. Há ainda subsídio para cursos de idiomas. Os subsídios chegam a até 50% para cursos acadêmicos, de especialização e de línguas estrangeiras. Atualmente, 22% dos funcionários fazem algum curso subsidiado pela empresa.

PAI – Programa APSEN de Ideias. Projeto que visa à valorização das ideias dos colaboradores que possam trazer benefício à empresa como um todo, quer seja em relação à redução de custo ou tempo, aumento de segurança, racionalização do trabalho, melhoria e harmonia ambiental e outras vantagens à empresa e seus colaboradores. O programa visa, também, estimular o potencial criativo dos colaboradores, motivando-os a apresentar suas ideias à empresa