Admiistração

1- A necessidade de se humanizar e democratizar a gestão, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.

2- Passou-se a perceber que era necessário voltar uma maior atenção às relações humanas, ao comportamento humano, aos grupos informais e ao fator emocional de cada funcionário. E isso só foi possível ser notado através da famosa experiência de Hawthorne.

3- Se forma a partir do convívio que ocorre dentro da organização formal, que é a empresa. É a relação que o indivíduo estabelece com os colegas de trabalho. As principais características são: Simpatia ou antipatia com duração e intensidade variável entre os indivíduos;

4- Pois o indivíduo deixa de ser visto como uma peça da máquina e passa a ser considerado como um todo, isto é, um ser humano com objetivos e inserções social própria.

5- O conteúdo e a natureza do trabalho tem enorme influencia sobre a moral do trabalhador, tornando-o produtivo ou desmotivado. Trabalho repetitivos tendem a se tornar monótonos afetando a negatividades atitudes do trabalhador e reduzindo sua eficiência.

6- Sim, pois organização informal tem sua origem da necessidade da pessoa de conviver com outras pessoas. Em sua associação com outras na empresa, as pessoas criam relações sócias e se integram em grupos informais nos quais adquirem uma posição de status. Eo Desenvolvimento das dinâmicas de Grupo é devido ao convívio social e as experiências compartilhadas com os colegas de trabalho situam-se entre as fontes mais poderosas de satisfação no trabalho. Os grupos formam todas as facetas da vida organizacional. O Conhecimento da dinâmica grupal ajuda o administrador a ser bem sucedido, sendo pode se afirmar que contribuíram para o surgimento da Organização Informal.

7- Interesses comuns, ao passarem juntas a maior parte de seu tempo em locais de trabalho, as pessoas passam a identificar interesses comuns, quanto a assuntos de politicas, esporte, atividades, etc.

A interação provocada pela própria organização formal, O Cargo que cada pessoa ocupa na empresa exige contatos e relações formais com outras pessoas. A interpelação decorrente das atividades do cargo se prolonga e se amplia além dos momentos do trabalho, propiciando a formação de contatos informais. Assim as relações estabelecidas pela organização formal dão margem a uma vida grupal intensa e se realiza fora dela.

8- O líder autocrático julga-se indispensável, mostrando que só a sua maneira de fazer as coisas é a correta. Toma uma postura muitas vezes autoritarista, sentindo-se feliz por notar que os outros dependem dele. Divide pouquíssimo serviço, preferindo faze-lo.

O líder liberal acha que seu principal trabalho é a manutenção do que já foi conseguido. Não da ordens, não traça objetivos, não orienta os liderados, apenas deixas correr.

O líder democrático, neste estilo de liderança, todo o grupo pode e deve contribuir com sugestões. A responsabilidade do líder e