Admistração

Para atingir estes objetivos, você deverá seguir as instruções na elaboração do Desafio Profissional ao longo do bimestre, sob a orientação do(a) Tutor(a) a Distância, considerando as disciplinas norteadoras.

A sua participação nesta proposta é essencial para o desenvolvimentoA Fronteiras S/A, empresa de Logística no ramo de transportes Internacionais e Operações de Armazenagem em Portos Náuticos e Secos foi contratada pela empresa Tinteiros do Brasil S/A, maior fabricante e distribuidor de tintas do mundo, para realizar todos os processos de administração de materiais dos produtos a serem distribuídos no Brasil. No entanto a Fronteiras S/A passa por um momento de transição de alguns de seus principais líderes e apresenta problemas nos processos de armazenagem, endereçamentos, picking e separação dos produtos e transportes, que foram evidenciados em outros contratos, motivos estes que motivaram a empresa a contratar um consultor logístico para analisar estes problemas. Os principais problemas verificados são:

 Armazenagem: os produtos estão armazenados sem nenhum tipo de regra, ou seja, todos os produtos encontram-se misturados, dificultando assim a localização dos produtos.

 Endereçamento: as regras de endereçamento não estão claras e nem todos os colaboradores conseguem em um tempo adequado localizar os produtos e finalizar o picking.

 Picking e Separação dos Produtos: os produtos por estarem armazenados de forma incorreta dificulta o picking e desta forma comprometem a adequada separação dos pedidos causando assim

6

muitas avarias e descartes de produtos. Estes descartes e avarias comprometem a qualidade dos produtos e geram custos extras e re-trabalhos.

A Tinteiros S/A é uma das maiores fabricantes de Tintas Imobiliárias e Automotivas do Mundo. Seus produtos são conhecidos pela alta performance em pinturas imobiliárias, automotivas e industriais. Trata-se de produtos químicos à base de solventes os quais precisam ser manuseados de forma a atenderem as portarias e regulamentações da ABRAFATI, ANTT 420 e Normas técnicas brasileiras (ABNT).

A Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas Imobiliárias (ABRAFATI) e a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) são bem claras quanto às normas a serem seguidas pelas empresas e esclarece que o não comprimento das normas podem acarretar em multas e proibição de continuidade dos processos produtivos.

A Tinteiros S/A foi extremamente objetiva e informou que preza por seus consumidores e seria inaceitável que os processos fossem prejudicados por problemas operacionais e que rescindiria o contrato imediatamente caso isso ocorresse. Essa Rescisão Contratual acarretaria em multa com valores altíssimos onde a Fronteiras S/A teria sérios problemas financeiros, caso não cumprisse com o acordado.

A Fronteiras S/A se comprometeu em apresentar relatórios semanais a fim de que a empresa contratante acompanhasse todos os resultados dos processos realizados.

De acordo com as informações anteriores, siga os passos descritos abaixo para a realização do Desafio Profissional a saber:

Passo 01

Neste passo, você deverá, após ter compreendido as necessidades da empresa contratante, verificar todos os processos

...