Douglaschaves

Segundo a pesquisa, os administradores, para estarem em conformidade com as novas situações ambientais e poderem ser bem sucedidos, devem enquadrar-se dentro dos perfis descritos abaixo (classificados em ordem decrescente de importância):

1º. Formação humanística e visão global: habilitando o administrador a compreender o meio social, político,econômico e cultural onde está inserido e a tomar decisões em um mundo diversificado e interdependente,ressaltando a interação empresa-ambiente, exigindo que o administrador conheça as variáveis (sociais, políticas, econômicas e culturais) e as analise de maneira sistêmica, integrada, global, considerando o fator humanístico para que as decisões tomadas criem valor, envolvimento, comprometimento.

2º. Formação técnica e científica: considerando a formação dos profissionais da empresa: os cursos realizados, o grau de instrução, as experiências profissionais, os trabalhos elaborados, dando condições aos administradores de conhecer e aprimorar certos comportamentos, atitudes e conhecimentos, essenciais para uma boa atuação dentro e fora (nível global) da empresa.

3º. Internalização de valores de responsabilidade social, justiça e ética profissional: este perfil enfoca o desenvolvimento de pessoas, talentos, que devem estar envolvidos nas decisões da empresa, permitindo satisfação pessoal e organizacional concomitantemente. Além disto, é fundamental a preocupação com a responsabilidade social, ou seja, o que as empresas e seus administradores representam para a comunidade. Deste modo, uma cultura forte e absorvida por toda empresa permite às organizações assumirem responsabilidades sociais perante a comunidade, dentro de padrões éticos e de justiça.

4º. Competência para empreender ações: essencial para analisar criticamente as organizações, antecipando e promovendo suas transformações. Nas empresas que pretendem assumir uma postura pró-ativa, antecipando-se às mudanças ambientais, é fundamental que seus administradores tenham visão aberta, uma capacidade de criar e inovar meios para adaptar a empresa ao ambiente, um espírito crítico dentro de todos os processos de mudança.

5º. Compreensão da necessidade do contínuo aperfeiçoamento profissional e do desenvolvimento de autoconfiança: este perfil privilegia o aperfeiçoamento contínuo, buscando novos conhecimentos, oportunidades, ferramentas. Desta forma, cria-se uma bagagem a nível de formação e informação que tendem a estimular a autoconfiança dos administradores, facilitando a adaptação ao mundo global.

6º. Atuação de forma interdisciplinar: a visão sistêmica faz com que os administradores entendam a empresa como um organismo vivo, onde uma atividade depende da outra, dentro de uma cadeia contínua de valores que devem ser agregados, para obtenção de um valor maior ao final dos processos. A integração entre estas atividades é fator fundamental a ser considerado pela visão global e determinação de vantagem competitiva.

Quanto às habilidades as mais importantes, também em ordem decrescente, são:

1ª. Demonstração da compreensão de todo administrativo, de modo integrado, sistêmico e estratégico, bem como de suas relações com o ambiente externo: a habilidade mais importante que o administrador do futuro deve ter, segundo a pesquisa, é a capacidade de compreender a empresa como um todo e as inter-relações entre as partes, mais uma vez ressaltando a importância de se ter visão sistêmica e integrada da organização. Assim, privilegia-se a adaptação às circunstâncias ambientais, cada vez mais mutantes, exigindo flexibilidade do administrador e da empresa.

2ª. Utilização de raciocínio lógico, crítico e analítico: frente às constantes transformações ambientais, os espíritos crítico, lógico e analítico dão sustentação ao processo de mudança e adaptação, visto que se tem argumentos fortes sobre o por quê das alterações organizacionais, criticando novos processos, conceitos, ferramentas, antes de implantá-los, criando um espírito lógico entra as necessidades organizacionais e o processo de mudança.

3ª. Comunicação interpessoal e expressão correta nos documentos técnicos específicos e de interpretação da realidade: a comunicação é um dos fatores primordiais para que uma empresa seja bem sucedida em tudo o que faça.

Esta comunicação deve basear-se na troca de informações importantes entre toda a empresa, permitindo interpretação da realidade, definição e disseminação da missão, dos objetivos e das estratégias da organização, favorecendo relacionamentos duradouros e que tragam sinergia para a empresa como um todo.

4ª. Resolução de situações com flexibilidade e adaptabilidade diante de problemas detectados: em virtude da complexidade da empresa e do meio onde está inserida, o administrador deve ser capaz de adaptar-se às circunstâncias, antevendo soluções de problemas detectados, sendo flexível para tomar a decisão mais coerente com o momento em questão.

5ª. Seleção de estratégias adequadas de ação visando atender interesses interpessoais e institucionais: esta habilidade privilegia o entendimento dos interesses comuns, que devem ser considerados quando da tomada de decisão de quais estratégias devem