Relatos De Uma Narrativa

A comunicação é um meio de troca de informações. É um dos fatores de mais importância dentro de uma empresa, pois qualquer ação começa com a comunicação. A falha em um processo de comunicação pode causar perdas financeiras além de mal estar entre funcionários de uma organização. E é por isso que o objetivo da Braskem assim como tantas outras organizações é levar comunicação de forma precisa, aos clientes, funcionários e investidores. Para que isso ocorra são feitas reuniões com funcionários de diversos patamares da empresa, e através dessas reuniões são elaborados relatórios a partir da narrativa corporativa com intuito de estabelecer um contato estreito entre a equipe de comunicação e outros setores envolvidos, como a área de relações de investidores. Para obter um alinhamento mais preciso, são feitos dois encontros antes do anuncio dos resultados.

Esses resultados anuais são publicados no O Relatório de Administração em que está o balanço anual e as estratégias de curto e médio prazo.

Na Braskem podemos perceber uma boa comunicação, pois todas as áreas estão envolvidas para o desenvolvimento e publicação de uma revista O geração Braskem, a pauta da revista contem noticias sobre a empresa, seus colaboradores e negócios; cada área da empresa fica responsável por

sugeris temas importantes e então propõe pautas. Essas pautas passaram por um processo de avaliação em um primeiro momento serão avaliadas pela equipe de comunicação e após aprovada viram textos que antes de publicadas passam pela avaliação final do diretor da empresa.

“Relatos diferentes, uma narrativa”.

Investidores, colaboradores, imprensa, comunidade locais, governos, associações de classe. Dialogar com cada publico de interesse implica desenvolver relatos sob medida para cada um deles a partir da narrativa corporativa e estabelecer um contato estreito entre a equipe de comunicação e outros setores envolvidos, como a área de relações de investidores ou de recursos humanos. Como as empresas enxergam e desenvolvem esses inúmeros relatos em seus diversos formatos e necessidades? Do relatório para os investidores aos relatos diários para as empresas, como as empresas formulam suas estratégias a partir das narrativas empresariais? Na BRASKEM há uma interação estreita e constante entre a equipe de comunicação e outras áreas da companhia, como a de relações de investidores. Cerca de uma semana antes da divulgação trimestral do balanço, a diretoria de comunicação, o presidente petroquímica, o vice-presidente financeiro e os diretores de relações de investidores se reúnem para

alinhar as principais mensagens, discutir o que deve ser reforçado entre analista de mercado e imprensa e avaliar eventuais vulnerabilidades e o que pode ser feito para responder os questionamentos. Para obter um alinhamento mais preciso, são feitos dois encontros antes do anuncio dos resultados.

Quando se divulgam os resultados anuais e é publicado o relatório de administração, em que está o balanço anual e as estratégias de curto e médio prazo, a interação também é estreita. A equipe de ralações de investidores trabalha nos pontos a serem destacados, enquanto a de comunicação faz observações. A mensagem do presidente é feita pela diretoria de comunicação, q eu se reúnem com