Relatos Diferentes De Uma Narrativa

Investidores , colaboradores, imprensa, comunidades locais, governos, associações de classe.Dialogar com cada público de interesse implica desenvolver Rb ,medida para cada um deles a partir da narrativa corporativa e estabelecer um contato estreito entre a equipe de comunicação e outros setores envolvidos, como área de relações de investidores ou de recursos humanos.

Na BRASKEM há uma interação estreita e constante entre a equipe e comunicação e outras áreas da companhia, como a de relações de investidores, para obter um alinhamento mais preciso , são feitos dois encontros antes do anúncio dos resultados.

Quando se divulgam os resultados anuais e é publicado o Relatório de Administração, em que está o balanço anual das estratégias de curto e médio prazo, a interação também é estreita.Bimestralmente, a Braskem publica O Geração Braskem, uma revisita com notícias sobre a empresa, seus colaboradores e seus negócios, e o Família Braskem, com assuntos mais familiares, a pauta das duas publicações é concentrada em um colaborador da área de comunicação.Aprovados, eles viram textos que, antes de chegar à gráfica , passam pela leitura do diretor da comunicação.Braskem tem como meta perseguir uma agenda positiva de comunicação em todas as suas frentes,isso exige que a equipe de comunicação trabalhe como jornalista de uma publicação, indo atrás de fatos e buscando ser didático quando depara com um assunto mais técnico.

Na CPFL, que participa de investimentos em distribuição , geração, comercialização e transmissão de energia elétrica, os relatos vão das mensagens do presidente do Grupo nos comunicados ao mercado a informações oferecidas nas contas de luz ditribuídas mensalmente aos seus cerca de sete milhões de consumidores das suas concessão, uns dos pontos mais fortes de contato com seus clientes. Buscamos dar dicas de como evitar acidentes ou alguma outra recomendação, afirma o diretor de comunicação empresarial e relações institucionais da CPFL Energia, Augusto Rodrigues.Para melhor atender foi criada uma estrutura descentralizada em que os gerentes de operações têm autonomia para se relacionar diretamente com meios de comunicação local, fazemos media ( Traing) buscando reforçar a importância deles terem um relacionamento mais próximo com a mídia regional.O alinhamento é uma busca constante para que cada relato possa narrar os princípios que norteiam a empresa.

Não existe regra mágica para assegurar os diferentes relatos estejam alinhados à narrativa empresarial, já que cada perfil corporativo é diferente e único. A prática e o discurso têm que esta alinhado que seja um relacionamento sinérgico em que a sustentabilidade possa chegar aos stakeholders pelas ferramentas da área de comunicação e , assim, se pode garantir uma linguagem mais unificada e fluida.

Os Valores e atributos de uma empresa , bem como suas conquistas , não podem ser trabalhados de forma absoluta.É preciso identificar o universo narrativo de cada um dos públicos que eles transitem em regimes de visibilidade institucional e branding assemelhados.

...