Relatos Diferentes Uma Narrativa

1 INTRODUÇÃO

Comunicação é o processo pelo qual nós seres humanos trocamos informações,

Fazemos questionamentos, expressamos nossos sentimentos e pensamentos.

Uma comunicação interpessoal é a base de toda a interação humana, é o ato de estabelecer um fluxo de entendimento entre pessoas, e que as vezes ouvir com atenção é mais importante do que falar.

Deste modo, as empresas estão utilizando técnicas gerenciais de comunicação e as ferramentas usadas envolvem desde boletins informativos ao uso da imprensa. Essa visão tem permitido aos stakeholders conhecer as políticas de ação adotadas pelas organizações.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO COM OS INVESTIDORES REALIZADOS PELA ORGANIZAÇÃO

O trabalho das Relações com Investidores na área de comunicação exige um aprendizado diário, e é vital saber desenhar o perfil dos casos bem sucedidos, identificar seus principais acertos erros e avaliar resultados obtidos pelos grandes grupos que estão na vanguarda das comunicações do mercado.

Na BRASKEM há uma interação estreita e constante entre a equipe de comunicação e outras áreas da companhia, como a de relações de investidores. O presidente o vice- presidente financeiro e os diretores de relações de investidores se reúnem para alinhar eventuais vulnerabilidades e o que pode ser feito para responder a questionamentos. Portanto, um sistema de comunicação eficaz é fundamental para os que buscam crescimento e cultura organizacional, a comunicação deve ser realizada de forma direta, adequada, precisa, clara e objetiva pra não causar transtornos às organizações.

A comunicação interna tem um papel fundamental na criação da cultura, uma boa comunicação em uma organização define objetivos claros, busca recursos humanos adequados a tarefas a serem executadas, empenha-se na motivação das pessoas, busca e compartilha as estratégicas mais adequadas para atingir os fins visados e ainda, avalia e divide resultados.

Na CPFL, para melhor atender ás publicações e rádios regionais, foi criada uma estrutura descentralizada em que os gerentes de operações têm autonomia para se relacionar diretamente com os meios de comunicações locais. Fazemos um media training, buscando a importância de um relacionamento próximo com a mídia.

A comunicação externa é uma ferramenta para a empresa dialogar com a sociedade, dar satisfação de seus atos e conhecer expectativas. É um instrumento fundamental para construir e solidificar a imagem organizacional.

2.1.1 A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

No contexto das organizações, o relacionamento interpessoal é de extrema importância.

Um relacionamento interpessoal positivo contribui para o ambiente e pode resultar em alcance de resultados e aumento de produtividade.

Na BRASKEM tem como objetivo perseguir uma agenda positiva, e exige que a equipe de comunicação trabalhe como jornalista, indo atrás dos fatos, conversando com várias pessoas da empresa ouvindo o ponto de vista de cada um, existe uma boa comunicação