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Resumo

Este artigo pretende apresentar as faces da ética empresarial e profissional no mundo

contemporâneo colocando em evidência a forma como as atitudes éticas influem no

relacionamento entre empresas, funcionários e clientes. Citamos a necessidade da ética para

sobrevivência das organizações, assim como a cobrança por parte da sociedade em prol das

práticas éticas. Mostramos como a ética se faz relevante e como a sua ausência pode significar

fracasso para uma organização. Também enfatizamos a ética profissional exemplificando as

características que compõem o profissional ético e o papel deste dentro das empresas.

Ressaltamos a ética que envolve o profissional de secretariado dando destaque às exigências

que são feitas pelo atual mercado de trabalho no que diz respeito à postura ética desse

profissional. Referenciamos a importância do código de ética da secretária e a forma como o

secretário interage com o código de ética da sua categoria. Além disso, apresentamos opiniões

de profissionais de secretariado executivo acerca da ética na atualidade e sobre as nuances da

ética no ambiente de trabalho e nas relações profissionais.

Introdução

O senso comum propala que há poucos inocentes nas sociedades contemporâneas. Acresce, de

forma provocadora, que as honrosas exceções, tão merecedoras de admiração, confirmam a

regra de que “todo mundo tem um preço” (SROUR, 2003, p.9). A sociedade atual vive uma

crise e freqüentemente somos colocados diante de situações que denotam a diluição dos

valores éticos. O destaque dado às discussões éticas em diversos setores da sociedade e na

própria mídia de massa demonstra que existe uma preocupação social em transformar as

relações humanas em algo mais saudável (ANDRADE, ALYRIO & BOAS, 2006, p.31).

Observamos a necessidade de envolver toda a sociedade na busca pela ética, mas de acordo

com Weil (2002, p.15), ao mesmo tempo em que a maioria da humanidade está de uma forma

ou de outra compenetrada desta ética, muitos são os que paralelamente a infringem se

comportando de modo inadequado, mesmo sabendo que estão indo contra certos valores

morais. O mesmo autor suscita a seguinte questão: Isto nos mostra que pelo menos essa forma

de ética não é suficientemente forte e carece de poder para levar as pessoas a um

comportamento ético verdadeiramente autêntico.

O individualismo, a busca do sucesso pessoal, a necessidade de levar vantagem em

tudo, em detrimento