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Por: RODERICKEL450 • 10/4/2015 • Exam • 356 Palavras (2 Páginas) • 184 Visualizações
Gestão da Qualidade
ABNT NBR ISO 9001
Apostila 4
Gestão da Qualidade
2 / 19
Família ISO
Gestão da Qualidade
3 / 19
Estrutura da Norma ISO 9001
Está estruturada em nove seções, das quais cinco (seções 4 a 8)
contém os requisitos do sistema de gestão da qualidade.
Seção Descrição
0 Introdução
1 Objetivo
2 Referência Normativa
3 Termos e definições
4 Sistema e gestão da qualidade
5 Responsabilidade da direção
6 Gestão de recursos
7 Realização do produto
8 Medição, análise e melhoria
Requisitos do sistema de gestão da
qualidade
Gestão da Qualidade
Gestão da Qualidade
ABNT NBR ISO 9001
Apostila 4
Gestão da Qualidade
2 / 19
Família ISO
Gestão da Qualidade
3 / 19
Estrutura da Norma ISO 9001
Está estruturada em nove seções, das quais cinco (seções 4 a 8)
contém os requisitos do sistema de gestão da qualidade.
Seção Descrição
0 Introdução
1 Objetivo
2 Referência Normativa
3 Termos e definições
4 Sistema e gestão da qualidade
5 Responsabilidade da direção
6 Gestão de recursos
7 Realização do produto
8 Medição, análise e melhoria
Requisitos do sistema de gestão da
qualidade
Gestão da QualidadeGestão da Qualidade
ABNT NBR ISO 9001
Apostila 4
Gestão da Qualidade
2 / 19
Família ISO
Gestão da Qualidade
3 / 19
Estrutura da Norma ISO 9001
Está estruturada em nove seções, das quais cinco (seções 4 a 8)
contém os requisitos do sistema de gestão da qualidade.
Seção Descrição
0 Introdução
1 Objetivo
2 Referência Normativa
3 Termos e definições
4 Sistema e gestão da qualidade
5 Responsabilidade da direção
6 Gestão de recursos
7 Realização do produto
8 Medição, análise e melhoria
Requisitos do sistema de gestão da
qualidade
Gestão
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