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ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

CST em Gestão Pública

4ª Série

Gestão Urbana e de Serviços Públicos

A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:

Favorecer a aprendizagem.

Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.

Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.

Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.

Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.

Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.

Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão.

Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação intelectual.

Para atingir estes objetivos, a ATPS propõe um desafio e indica os passos a serem percorridos ao longo do bimestre para a sua solução.

A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA

Tarcisio Torres Silva

Anhanguera Educacional Ltda.

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Tarcisio Torres Silva

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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao concluir as etapas propostas nesta ATPS, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir.

O tecnólogo em Gestão Pública atua em instituições públicas, nas esferas federal, estadual ou municipal. Suas atividades centram-se no planejamento, implantação e gerenciamento de programas e projetos de políticas públicas.

Com sólidos conhecimentos sobre as regulamentações legais específicas do segmento, este profissional busca a otimização da capacidade de governo.

O trato com pessoas, a visão ampla e sistêmica da gestão pública, a capacidade de comunicação, trabalho em equipe e liderança são características indispensáveis a este tecnólogo.

Produção Acadêmica

•Elaboração e aplicação de questionário.

•Produção de pequenos relatórios.

•Elaboração de diagnóstico da gestão do serviço público.

•Apresentação de projeto de melhorias de um serviço público.

Participação

Para a elaboração desta atividade, os alunos deverão previamente organizar-se em equipes de acordo com a orientação do tutor presencial, que fará o acompanhamento das atividades nos encontros na unidade. Essas equipes, que serão mantidas durante todas as etapas, deverão entregar seus nomes, RAs e e-mails ao tutor presencial.

Padronização

O material a ser produzido nesta ATPS deve ser estruturado de acordo com as normas da ABNT1, com o seguinte padrão:

•em páginas com formato A4;

•com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;

•fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

•espaçamento de 1,5 entre linhas;

•se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas;

•com capa, contendo:

•nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;

•nome e RA de cada participante;

•título da atividade;

•nome do professor de Ensino a Distância (EAD) da disciplina;

•cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.

1 Consulte o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível em: <http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.

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Atividade Prática

A gestão de serviços públicos envolve tanto aqueles ligados à assistência social, como os serviços de transporte e infraestrutura. Cada serviço detém determinadas características que o particularizam na implantação de um modelo de gestão. Em alguns casos, é mais evidente o aspecto humano; em outros, prevalece a fiscalização e o controle.

A proposta desta ATPS é identificar um serviço público na cidade em que o grupo vive, e realizar uma proposta de melhorias de gestão desse serviço. Por meio de entrevistas com usuários e servidores, o grupo deve identificar falhas na gestão do serviço e propor soluções para esses problemas.

Esta atividade prática é importante para que o grupo perceba falhas no processo de gestão dos atuais representantes municipais, busque alternativas em tendências contemporâneas de gestão e identifique saídas possíveis que possam melhorar a gestão e o bem-estar da população de uma forma geral.

Objetivo da Atividade Prática

Realizar uma proposta de melhorias para um serviço público.

ETAPA 1

Esta atividade é importante para que você entenda