Aula Tema 2: Gestão Contemporânea Da QualiDade

Aula Tema 2: Gestão Contemporânea da Qualidade

Definição Qualidade:

Qualidade: Na minha concepção a definição técnica de qualidade é a adequação ao uso de um produto ou serviço.

Exemplo

A importância do controle estatístico de processos nas empresas, de qualquer porte, é de vital importância para que produtor e cliente ganhem confiança, um por melhorar seu nível de qualidade, outro por saber que comprará algo que atenda suas expectativas ou seja, qualidade e garantia do produto.

Resumo

5 "S"

Manter a metodologia do 5 “S” na empresa é um trabalho essencial, porque nem todas as pessoas estão habitas as mudanças, para isso as empresa buscam alternativas, através de empresas de consultorias e profissionais experientes no mercado para aplicar os métodos do Cinco s ( 5 S ) .

Este método é um programa que agrega principalmente as empresas, com metodologia conhecida como 5 "S". Basicamente consiste na determinação de implantar processo de padronização e organização no local de trabalho, mantê-lo o ambiente organizado, arrumado, limpo, mantendo disciplinas necessárias para conseguir o melhor desempenho nas atividades de trabalho.

Fator crucial para umaempresa sobreviver por longo tempo, é.

• Definir gestores e responsáveis por setor.

• Fazer com freqüência ‘a’ auto-avaliações periódicas do 5S.

• Fazer reuniões freqüentes de 30 minutos sobre o processo de gestão.

• Organizar Rotinas de manutenção

• Planejar um espaço de convivência com os funcionários (festa de aniversários) para harmonizar o ambiente de trabalho.

• Compartilhar e interagir com outras áreas.

|Usando a metodologia do 5"S". |

1º S SEIRI= SENSO DE ULTILIZAÇÃO:

Liberação de espaço, saber separa o que é útil, planejar, elevar a produtividade e trabalhar apenas com o que você precisa.

2º S SEITON = ORDEM E ORGANIZAÇÃO: Ter objetos, ferramentas, maquinas padronizadas, ordenar é saber usar e guardar, agilidade e facilidade na busca de documentos.

3º S SEISO = LIMPEZA

Manter o ambiente limpo, Limpeza total, piso, parede, teto, cantos que acumulam poeiras etc.

4º S SEITETSU = HIGIENE PESSOAL SAÚDE E CONSERVAÇÃO

Cuidar bem da parte física e mental, usar roupas limpas, manter cabelos cortados ebem tratados, higienizar as mãos e pés, cuidar da higienização pessoal. Tudo isso trás benefícios para o endivido e a empresa.

5º S SHITSUKE = AUTODISCIPLINA

Buscar a eficaz no trabalho, ser disciplinado,