Finanças

ATIVIDADE 06

Atividade 6

• Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

A mudança organizacional tornou-se uma das principais atividades para empresas e instituições em todo o mundo. Embora as companhias costumassem mudar esporadicamente, quando surgissem necessidades, hoje elas tendem a buscar a mudança. As organizações mudam para competir no mercado, cumprir leis ou regulamentações, introduzir novas tecnologias ou atender variações nas preferências do consumidor ou de parceiros. (CARISSIMI, 2009 in rh.com.br).

Pode-se dizer que o atual ambiente competitivo tem impelido as organizações à mudança. Dentre as situações abaixo qual é a que melhor caracteriza as organizações em mudança? Assinale a alternativa correta.

Resposta

Resposta Selecionada: b.

Foco nas pessoas através da introdução de novos métodos de trabalho, redução de níveis hierárquicos e compartilhamento do conhecimento.

Resposta Correta: b.

Foco nas pessoas através da introdução de novos métodos de trabalho, redução de níveis hierárquicos e compartilhamento do conhecimento.

Feedback da resposta: Com a competitividade entre as empresas, agora em nível global, as empresas passaram a rever seus processos, fluxo de trabalho, reduziram níveis hierárquicos e passaram a investir no capital humano como forma de tornarem-se mais competitivas. Kotter (1999) estabeleceu um modelo que resume as etapas de produção de mudanças bem-sucedidas em organizações de qualquer porte: Exame do mercado e das realidades concorrentes; criação de uma coalização administrativa, para a motivação do grupo para que trabalhe junto, como um time; desenvolvimento de uma visão e estratégica; comunicação da visão da mudança; investimento no empowerment de funcionários; revigoramento do processo de mudança com novos projetos, temas e agentes de mudança e estabelecimento de novos métodos na cultura.

• Pergunta 2

0 em 0,2 pontos

Marcondes Bastos é o responsável por assuntos corporativos em uma instituição. Desde que assumiu o cargo tem empreendido esforços para modificar a cultura apática e reativa da instituição, entretanto, tem encontrado resistências organizacionais e individuais às suas ações de mudança cultural. Sobre a resistência à mudança, avalie as afirmações.

I - Os hábitos instalados, o medo do desconhecido, o receio de perder o emprego são fontes de resistência das pessoas aos processos de mudança nas organizações.

II - A resistência à mudança é de certa forma positiva, pois permite que as empresas mantenham um grau de estabilidade e previsibilidade.

III - A resistência à mudança é característica de indivíduos incompetentes que, por isso, têm medo de inovações e mudanças.

IV - O clima organizacional pode ser modificado, mas não a cultura organizacional.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmação(ões)

Resposta

Resposta Selecionada: b.

I e IV

Resposta Correta: a.

I e II

Feedback da resposta: A cultura organizacional possui uma ligação forte com a estrutura da mudança, uma vez que irá influenciar diretamente na sua forma, conteúdo, profundidade e velocidade. Para serem processadas mudanças é importante que a cultura organizacional se aproprie das novas formas de pensar e agir. As pessoas temem mudanças, não por serem incompetentes, mas por temerem não corresponder às novas responsabilidades advindas com a mudança. Para Chu (2004) a resistência à mudança apresenta também aspectos positivos, pois permite que a organização repense a real necessidade da mudança, evitando modismos, o que, de certa forma, garante um grau de estabilidade e previsibilidade, pois caso a empresa processe mudanças radicais em curto espaço de tempo, o mesmo pode acarretar em riscos às suas operações.

• Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

Todo processo de mudança nas empresas requer reestruturações profundas em sua organização, independentemente da área. Há empresa que vive um clima de estabilidade, com muitos funcionários acomodados e com muito tempo de serviço na organização, crescendo na hierarquia funcional, até mesmo sem terem qualificação para isso. (fonte: administradores.com.br) No que diz respeito ao processo de mudança, assinale a alternativa INCORRETA:

Resposta

Resposta Selecionada: d.

Para empreender um processo de mudança uma empresa necessita promover situações que envolvam modelos mentais, o que significa que ao constatar a dificuldade de mudança em organizações tradicionais, constituídas por pessoas arraigadas aos modelos e valores que se formaram durante anos, é possível processar a mudança somente através da reestruturação do quadro de pessoal.

Resposta Correta: d.

Para empreender um processo de mudança uma empresa necessita promover situações que envolvam modelos mentais, o que significa que ao constatar a dificuldade de mudança em organizações tradicionais, constituídas por pessoas arraigadas aos modelos e valores que se formaram durante anos, é possível processar a mudança somente através da reestruturação do quadro de pessoal.

Feedback da resposta: Não há modelo único para processar a mudança na organização, entretanto, é importante de se considerar, que por gerar tensão e mediante a rigidez da cultura, uma mudança pode tornar-se ameaçadora e gerar resistência. Para se conseguir uma mudança é fundamental que se promova uma cultura de colaboração,