MODELO DE RELATORIO, INTRODUÇÃO TRABALHO DE INFORMATICA

Introdução

Este relatório tem como finalidade descrever as atividades realizadas durante o meu período de estágio Curricular obrigatório do Curso Técnico em Informática oferecido pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano, Campus Bom Jesus da Lapa.

Uma instituição de Ensino Médio, Técnico e Superior, a sede da reitoria encontra-se na cidade de salvador, e com nove campus divididos em toda a Bahia, sendo o campus de Bom Jesus da Lapa, o último a ser instalado, no ano de 2010, tendo como seu primeiro curso disponibilizado o de Técnico em Informática.

O estágio foi realizado no período de 08 de janeiro a 29 de março de 2013, sob a supervisão de Jefferson de Sá, desenvolvendo várias atividades ligadas à Informática, mas com o foco na área de vendas e manutenção de computadores.

Foram aplicados os procedimentos adequados no serviço da Manutenção Corretiva e Preventiva, composto por um conjunto de procedimentos desenvolvidos nas atividades que asseguram o suporte para a execução de rotinas preventivas e/ou corretivas, baseadas em padrões, para ter a garantia de um funcionamento adequado dos computadores dos clientes.

Foram desenvolvidas vendas e orientações sobre diversos produtos voltados à área de informática.

Estas atividades desenvolvidas no estágio foram às últimas preparações para a formação de um profissional devidamente capacitado para enfrentar todas as exigências do mercado de trabalho. Especialmente para o mercado informatizado que hoje demanda por profissionais capacitados, e quando surgem vagas, as pessoas não conseguem ingressar por falta de preparação profissional adequada.

Objetivos

Geral

Prestar todo tipo de assistência técnica nas máquinas dos clientes, vendas de produtos relacionados à informática, orientações aos clientes e apoio nas aulas do Curso de Informática Básica oferecido pela empresa Data Process Informática.

Específicos

Desmontagem, montagem e manutenção de computadores;

Limpeza e lubrificação dos equipamentos;

Formatação e instalação de programas, sistemas operacionais e aplicativos;

Organização de mercadorias e vendas;

Apoio à professora e alunos na sala de aula.

Desenvolvimento

Depois de alguns anos de estudos, chega então a hora de colocarmos em prática tudo o que aprendemos no curso, é o momento de exercermos as nossas funções e aprendermos mais. Muitas empresas analisam a ficha e o perfil do aluno antes de recebê-lo e a depender do estagiário podem até contratá-lo como funcionário.

A Data Process Informática é uma empresa qualificada que trabalha com vendas de produtos de qualidade e manutenções em geral atendendo não somente a clientes, mas também a diversos tipos de comércio.

Dispondo dos seguintes serviços: manutenções de computadores em geral, recargas e assistência técnica a interna e externa. Oferece cursos de informática básica e cursos profissionalizantes.

A referida empresa é composta por: o proprietário, uma gerente financeira, duas professoras de informáticas/ recepcionistas e técnicos.

As atividades de estágio foram realizadas na Empresa Data Process Informática na Cidade de Bom Jesus da Lapa/BA., avenida Manoel Novais,