Monitoramento Redes

Sumário

1 - Plano de Gerenciamento e Monitoramento de ativos e aplicações 2

1.1 - Áreas funcionais da Gerência de Redes (FCAPS) 2

1.2 - Elementos de um Sistema de Gerência de Redes 2

1.2.1 - Gerente e Agentes (conceituar, finalidade etc) 3

1.2.2 - MIB: Management Information Base 4

1.2.3 - Protocolo SNMP(Simple Network Management Protocol) 5

1.2.4 - Protocolo ICMP 6

1.3 - Principais softwares de Gerência de Redes 7

2 - Gerenciamento e monitoramento de ativos e aplicações 7

2.1 - Detalhamento dos ativos e aplicações 7

2.2 - Ferramenta(as) de monitoramento. 7

2.3 - Ambiente de monitoramento. 8

2.4 - Plano de ação para as ocorrências 8

Referência 9

1 - Plano de Gerenciamento e Monitoramento de ativos e aplicações

É de suma importância que os Gerentes de Rede se utilizem de ferramentas e técnicas para o monitoramento de todos os ativos de rede e suas aplicações, para que de forma geral consiga o melhor controle sobre a rede que se gerencia.

1.1 - Áreas funcionais da Gerência de Redes (FCAPS)

As áreas funcionais tem como objetivo definir o que deve ser monitorado em uma rede.

Abaixo segue a lista das 5 áreas:

• Falhas(Fault):Esta área tem como objetivo monitorar e detectar em qual local e quando pode ocorrer uma falha, entende-se por falha quando o recurso deixa de trabalhar de acordo com o seu estado padrão de funcionamento.

• Configuração(Configuration):Esta área tem como objetivo monitorara todos os equipamentos da rede coletando e armazenando as configurações de tudo, assim auxiliando os processos de reposições de equipamentos.

• Contabilização(Accounting):Esta área tem como objetivo mensurar a utilização da rede, como tráfego, e tudo podendo ser monitorado por usuários ou grupos de usuários, desta forma se houver a necessidade de uma cobrança por um consumo de rede isto se faz a partir dos dados coletados por esta área.

• Desempenho(Performance):Esta área tem como objetivo coletar dados de desempenho da rede e todos os seus periféricos, para que com base nos relatórios geridos a empresa possa tomar decisões para um planejamento futuro da rede ou até mesmo cobrar soluções ou resultados de determinadas áreas.

• Segurança(Security): Esta área como o próprio nome diz prove a segurança para todos os níveis da rede, fazendo com que se cumpram as normas estabelecidas para a mesma. [1] [2]

1.2 - Elementos de um Sistema de Gerência de Redes

O Gerente de rede é a pessoa responsável por toda uma rede de computadores, porém para lhe ajudar nesta tarefa existem quatro elementos básicos abaixo abordaremos cada uma deles.

• Gerente: É um computador principal o qual é instalado o Software gerente que faz a solicitação de informações dos periféricos através do agente.

• Agente: O agente são as estações de trabalho e outros ativos de rede, que tem instalado ou ativo o software agente que coleta os dados e os envia para o Gerente.

• MIB: O MIB é o banco de dados dos equipamentos da rede nele é contido todas as informações e o agente as coleta e envia para o gerente.

• Protocolo: Existem alguns protocolos de comunicação para a Gerencia de Rede , e são eles os responsáveis pela comunicação entre o Agente e o Gerente.

[3]

1.2.1 - Gerente e Agentes (conceituar, finalidade etc)

Gerente é um computador principal o qual é instalado o Software gerente que faz a solicitação de informações dos periféricos através do agente.

As principais funções do Gerente é:

• Enviar Solicitações ao Agente

• Processar a Informação enviada pelo Agente

• Demonstrar os resultados

• Gerar Relatórios

O agente são as estações de trabalho e outros ativos de rede, que tem instalado ou ativo o software agente que coleta os dados e os envia para o Gerente.

As principais funções do Agente é:

• Enviar informações quando solicitadas pelo gerente

• Coletar informações da MIB

[4]

1.2.2 - MIB: Management Information Base

Management Information Base(MIB) como a tradução já informa Base de Informação de Gerenciamento são algumas variáveis armazenadas como se fosse um banco de dados com informações sobre o Ativo em que se encontra, esses dados são transmitidos dos agente para os gerentes afim de montar relatórios e gerencia o estado da rede.

As principais finalidades da MIB são:

• Armazenar as Informações

• Organizar em Árvore as Informações

• Fornecer as Informações ao Agentes

Existem alguns tipos da MIB que iremos relatar.

• MIB Experimental: É quando os equipamentos estão em fase de desenvolvimento ou em teste.

• MIB Privada:É quando os componente de um equipamentos fornecem informações especificas sobre si.

• MIB II: A MIB II é a evolução da MIB , ela oferece uma gama maior de informação sobre os equipamentos.

1.2.2.1 – Versões

• ATM MIB (RFC 2515)

• Frame Relay DTE Interface Type MIB (RFC 2115)

• BGP version 4 MIB (RFC 1657)

• RDBMS MIB (RFC 1697)

• RADIUS Authentication Server MIB (RFC 2619)

• Mail Monitoring MIB