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Por:   •  27/10/2013  •  1.856 Palavras (8 Páginas)  •  304 Visualizações

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INTRODUÇÃO

As atividades desenvolvidas no CPRG - Centro de Produção do RG

do IITO - Instituto de Identificação do Estado do Tocantins, exige uma demanda

considerável de equipamentos e pessoal, para suprir esta demanda é importante

também a forma como estes equipamentos são instalados e distribuídos, de como

as rotinas são implementadas, de como os funcionários são treinados para

executarem estas rotinas e das ferramentas oferecidas as estes funcionários para o

desempenho de suas funções.

O registro das informações resultantes dessas ações são

importantes para a diretoria do II - Instituto de Identificação, bem como para toda a

Secretaria de Segurança Pública do Tocantins, pois dessas informações são

geradas os registros para a emissão da Carteira de Identidade, e também servem

para o acompanhamento da produtividade de cada servidor lotado no CPRG, bem

como a geração de relatórios estatísticos e gerenciais.

Atualmente o registro das informações dos processos para

expedição do RG , é feita de maneira um pouco inadequada, são anotados em

formulário denominados "mapas" onde não há a garantia e confiabilidade da

informação que está contida nestes relatórios.

Esta conclusão foi descoberta e discutida quando da ocasião da

realização do estágio neste, onde foi feito a investigação do problema, processado

as informações levantadas e avaliada a uma analise critica da situação. Sendo

concluído a analise, houve a proposta da solução ao problema encontrado, que

será a construção de um software que faça o registro de todos as movimentações

destes processos recebidos dos NIPF - Núcleos de Identificação e Papiloscopia

Forense, desde o recebimento dos malotes até a expedição das Carteiras de

Identidade e envios destas aos Núcleos de origem.

O software que deverá ser construído terá descrição com maiores

detalhes no decorrer do trabalho apresentado.

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JUSTIFICATIVA

Instituto de Identificação no Estado do Tocantins, órgão subordinado

à SPTC - Superintendência de Polícia Técnica e Científica da SSP - Secretaria de

Segurança Pública, realiza a identificação civil, criminal, perícias papiloscópicas e

necropapiloscópicas em locais de crime e laboratório e perícias de representação

facial humana.

Neste órgão, geralmente a cada quatro anos acontece uma

substituição de seus gestores, pelo processo de nomeações e ou contratações, isso

acontece na maioria das vezes sem o emprego de critérios técnicos, causando uma

descontinuidade em algumas metodologias e formas de gerenciamento de alguns

setores do referido Instituto.

Muitas vezes essas metodologias gerenciais são comprometidas,

devido a escolha de alguns chefes que após assumirem o cargo demonstram

poucas ou nenhuma experiência técnica específica, que lança mão de inovações ao

estar a frente destes departamentos, onde suas rotinas e procedimentos são

peculiares devido a minudência dos trabalhos ali desenvolvidos.

Para que seja criado um cenário invariável a estas sucessivas trocas

de gestores, e para que deixe de existir esta descontinuidade de metodologias mas

especificamente no CPRG - Centro de Produção do RG, se faz necessário o

desenvolvimento de um software que gerencie de forma padronizada e

sistematizada as atividades desenvolvidas neste setor.

No cenário atual, o CPRG recebe via malotes e via chefe de núcleos

os processos dos requerentes que solicitaram seus RG's nos municípios do interior

do Estado, após a triagem deste processos eles são encaminhados para a digitação,

onde se utiliza um software desenvolvido dentro do próprio Instituto.

O problema percebido é que, não existe nenhum controle destes

processos do momento em que são recebidos até o momento em que eles são

finalizados na forma de Carteiras de Identidade emitidas ou processos devolvidos

por apresentarem alguma irregularidade, impossibilitando assim qualquer forma de

gerenciamento das informações resultantes destas ações.

Constantemente é solicitado por parte da SPTC - Superintendência

de Polícia Técnica e Científica à Diretoria do II - Instituto de Identificação, dados

estatísticos dos NIPF - Núcleos de Identificação e Papiloscopia Forense, unidades

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responsáveis

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