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Portfolio FDINT

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Por:   •  15/3/2015  •  1.115 Palavras (5 Páginas)  •  206 Visualizações

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1. O primeiro nível da hierarquia das necessidades é a Disponibilidade. Consiste em quão disponível o site está, se ele é confiável, se necessita dos navegadores mais atuais, se é rápido, ou seja, se ele esta disponível para todos os tipos de usuários.

O segundo nível é o da Usabilidade, que consiste em permitir que os usuários utilizem o site de forma fácil e sem complicações, tenham fácil acesso as informações contidas nele, e consigam utilizar os recursos disponíveis.

O terceiro nível é o nível da Confiança, que consiste em transmitir a confiança necessária para que o cliente faça suas transações, insira seus dados, e realize compras, por exemplo, sem se preocupar em ter seus dados roubados ou utilizados por terceiros.

O quarto nível é o do Desejo, que consiste em motivar o cliente a efetuar as transações disponíveis no site, influenciá-los a agir de acordo com o conteúdo que foi disponibilizado.

Perguntas referentes à montagem do próprio site:

1º Ele está disponível?

O site deve ser desenvolvido visando todos os tipos de usuários, e proporcionar uma navegação simples e de fácil acesso.

2º As pessoas podem descobrir como navegar através dele?

Os sites não podem exigir grandes conhecimentos do usuário, mas caso apareça alguma duvida deverá conter instruções de como realizar as operações requisitadas pelo usuário.

3º Você fornece informações, fotos ou demonstrações que façam com as pessoas o seu produto ou serviço?

Independente do segmento que o site pertença o uso de informações, fotos e descrições dos produtos e serviços oferecidos é indispensável para que o possível cliente tenha certeza do que irá adquirir e o que ele deve fazer para adquiri-lo.

4º Você os ajuda a ter confiança o suficiente para fazer negócios on-line com você?

O site transmite mais confiança ao usuário quando é bem qualificado por outros usuários, e essa confiança é transmitida a partir e uma boa relação entre ambos, que por sua vez é conquistada através de uma boa prestação dos serviços disponibilizados e a total atenção dada aos usuários.

5º Você cria um desejo em seus que fazem com que eles realizem a transação?

Esse desejo pode ser transmitido através de promoções ou possíveis vantagens que o cliente possa ter ao realizar a transação, o desejo pode ser transmitido também no atendimento que o cliente recebe ao tirar duvidas ou consultar valores, por exemplo.

2) a- Branco: O branco remete a paz, sinceridade, pureza, verdade, inocência, calma. Branco sugere pureza e o infinito. Evoca o frio e a umidade, principalmente quando combinado com o azul. Representa o amor divino, estimula a humildade e a sensação de limpeza e claridade.

b) Azul: O azul favorece a compreensão. É a cor do bem estar e do raciocínio lógico. É a única que tem poder de desintegrar energias negativas, favorecendo a paciência, a amabilidade e a serenidade. Azul é cor profunda. Preferida por adultos, demonstra certa maturidade. O azul escuro, é considerado uma cor romântica, no entanto, em demasia, pode expressar certo tom de monotonia. Quando sombrio, o azul transmite a sensação de infinito.

c) Vermelho: O Vermelho é a cor da paixão e do sentimento. Simboliza o amor, o desejo, mas também simboliza o orgulho, a violência, a agressividade ou o poder. A cor vermelha ativa e estimula, significa elegância, paixão, conquista, requinte e liderança. O vermelho significa ainda força, virilidade, masculinidade, dinamismo. É uma cor exaltante e até enervante quando em excessos. É uma cor essencialmente quente, transbordante de vida e de agitação.O vermelho escuro ou vermelho bordô significa elegância, requinte e sofisticação.

d) Verde: O verde é uma cor calmante que harmoniza e equilibra. Representa as energias da natureza, da vida, esperança e perseverança. Verde traz paz, segurança, esperança em abundância e confiança. Cor universal da natureza, atualmente está muito associada a temas ecológicos. É a cor da sustentabilidade e da ecologia. O verde limão, mais vivo e amarelado sugere uma força ativa, um aspecto ensolarado. O verde escuro está associado ao masculino, lembra grandeza, como um oceano. É uma cor que simboliza tudo o que é viril. O verde claro significa

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