Um projeto multidisciplinar integrado: conceitos de gerenciamento de projetos de TI e melhores práticas para maximizar os benefícios para melhorar os processos da sua organização

UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

PIM V e VI

Projeto Integrado Multidisciplinar

Aluno: Bruno

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM, apresentado como requisito para obtenção da aprovação do terceiro período do curso Gestão em Tecnologia da Informação da UNIP – Universidade Paulista, sob a orientação de Geane Ferreira Freitas.

RESUMO

O relatório abaixo tem como objetivo orientar o Gerente de TI para que possa utilizar conceitos da gestão de projetos e boas práticas da TI, de forma a extrair o máximo de benefícios para melhoramento dos processos da organização.

Assim, a aplicação de diversos conceitos teóricos e métodos da gestão de TI, podem trazer inúmeros benefícios, atingindo assim, metas estabelecidas. Também serão percebidas melhoras em todos os segmentos e setores da empresa, não apenas internamente, mais no ramo em que a mesma atua, fazendo assim, com que ela se destaque através dos serviços prestados, sendo eles com qualidade e eficiência.

No relatório estarão presentes duas empresas: a Software Developer que é uma empresa de desenvolvimento de software para bancos e a XPTO que possui filiais espalhadas por diferentes locais geográficos do País e que trabalha no segmento de TI.

O intuito do relatório é a partir de conceitos estudados emsala de aulas e com o apoio do material, analisar as duas empresas e aplicando os conhecimentos, propor melhorias para que elas possam desfrutar da tecnologia a fim de melhorar seus processos internos e externos.

Palavras-Chave: Tecnologia da Informação, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Infraestrutura, Planejamento.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ............................................................................. Pág..: 6

2. PIM V ............................................................................................ Pág..: 8

1. – FINANÇAS EM TI ............................................................... Pág..: 9

1. – Plano de Gerenciamento Financeiro .................... Pág..: 9

2. – ECONOMIA E MERCADO .............................................. Pág..: 12

1. – Desenvolvimento econômico das empresas no mercado .................................................................................... Pág..: 12

2. – A oferta e a procura de bens e serviços.............. Pág..: 13

2.3 – GERENCIAMENTO DE INFRAESTRUTURA .................. Pág..: 15

2.3.1 – O poder do conhecimento e da informação ......... Pág..: 15

2.3.2 – Adequando a TI as necessidades das organizações ..................................................................................................... Pág..: 15

3. PIM VI ......................................................................................... Pág..: 18

1. – CONCEITOS IMPORTANTES .......................................... Pág..: 191. – ERP – Enterprise Resource Planning ................. Pág..: 19

2. – Rede de Computadores …………………………... Pág..: 19

3. – Segurança da Informação .................................... Pág..: 19

2. – ANÁLISE TÉCNICA PARA IMPLANTAÇÃO DE REDE E SISTEMA ERP ..................................................................... Pág..: 19

3. – RELATÓRIO TÉCNICO PARA IMPLANTAÇÃO DE REDE E SISTEMA ERP ..................................................................... Pág..: 21

1. – Comunicação entre as filiais ............................... Pág..: 22

2. – Infraestrutura de TI – Hardware .......................... Pág..: 22

3. – Armazenamento de dados .................................. Pág..: 23

4. – Sobre o sistema ERP .......................................... Pág..: 24

5. – Gestão de Pessoas .............................................. Pág..: 25

6. – Política de Segurança .......................................... Pág..: 26

4. CONCLUSÃO ............................................................................ Pág..: 29

5. BIBLIOGRAFIA ......................................................................... Pág..: 30

1- INTRODUÇÃO

No ramo empresarial, é rotineiro ouvir falar em redução de custos, aumento do lucro, projetos, gerenciamento, dentre outros. Mais para que tudo isso seja colocado em prática, torna-se necessário um projeto bem elaborado, que guiará a organização para poder atingir suas metas eobjetivos. Aliado ao projeto existe também o gerenciamento financeiro, usado para gerir os custos, os riscos e as aquisições necessárias.

A TI (Tecnologia da Informação) está aliada a todos os processos da empresa. Para tanto, é necessário que se tenha uma equipe bem estruturada e experiente, que possa estar contribuindo para o desenvolvimento do projeto. Também se torna necessário, uma gestão de pessoal que possa administrar a equipe com eficiência.

Quando

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