Gravadora x Associação Moradores
Por: Plep09 • 25/5/2015 • Trabalho acadêmico • 3.104 Palavras (13 Páginas) • 238 Visualizações
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE NITERÓI - UNIAN
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
1º BIMESTRE
• TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
• GESTÃO DO CONHECIMENTO
• DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
ERICK CALEGÁRIO PLEP
RA - 2856141288
DESAFIO PROFISSIONAL
GRAVADORA DE MÚSICAS X ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
TUTOR - EAD: TÂNIA REGINA B. BENITES
NITERÓI - RJ 25/05/2015
SUMÁRIO
Introdução.............................................................................................................3
1- Conflitos da Negociação.................................................................................4
2- Estilos, características e táticas dos negociadores..........................................4
3- Análise da situação e planejamento................................................................5
4- Variáveis dos colabores..................................................................................7
5- Prévia da Negociação.....................................................................................8
6- Proposta final..................................................................................................9
7- Conclusão......................................................................................................11
8- Referências Bibliográficas............................................................................12
INTRODUÇÃO
O objetivo do Desafio Profissional é de apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão das técnicas de negociação e comportamento organizacional, tomando por base os princípios estudados até então.
Este estudo refere-se à relação entre uma Gravadora de Músicas X Associação de Moradores. Tal relação é estendida por manifestação e conflitos, junto à Prefeitura local.
De um lado a gravadora querendo se instalar na cidade e investir em melhorias na região, trazendo um progresso contínuo ao local escolhido e ampliar seus negócios.
Do outro lado a Associação de Moradores, manifesta sua insatisfação junto a Prefeitura da cidade e solicita que a mesma impeça as novas instalações, alegando a perturbação e a segurança dos mesmos.
Nesse contexto, se faz necessário buscar um consenso, tendo assim, uma negociação sistêmica, através de negociadores visando um planejamento harmônico, para que sejam beneficiadas ambas as partes, a corrente do planejamento sistêmico tornará uma visão mais abrangente na negociação. Apresentando uma abordagem, considerada fundamental para uma relação mais duradoura.
1- Gravadora X Associação de moradores
Uma gravadora de música de grande porte deseja se instalar em uma cidade do interior de São Paulo, devido a vários fatores, como logística, ambientação e custos. Mas quando os moradores do bairro souberam da notícia, entraram com um pedido junto à prefeitura, para impedir as instalações, alegando que a mesma vai gerar muitos transtornos para a população local, devido ao barulho, e afetara também a segurança pois haverá uma grande movimentação de veículos e artistas. A prefeitura por sua vez, após analisar o pedido dos moradores e verificar que o projeto já havia sido aprovado pela secretaria competente, entrou em contato com a empresa, informando sobre a reivindicação da associação de moradores, solicitando assim, um porta voz para negociar com os moradores e apresentar uma proposta de negociação para chegar a um acordo. A gravadora deverá apresentar uma proposta de negociação, e terá o prazo de quarenta e cinco dias para apresenta-la, com uma reunião prévia em 20 dias, para a apresentação das primeiras propostas. A prefeitura fará um acompanhamento das negociações, para decidir se a gravadora poderá ou não prosseguir com a obra. O gerente de negociações, Sr. Jorge Andrade porta voz do CEO da gravadora, foi designado a dar início às negociações. O representante escolhido pelos moradores foi o Sr. Carlos Henrique, que é líder da associação de moradores e ficará responsável por negociar com a gravadora, ele iniciou a coleta de informações, com o objetivo de apresenta-las na reunião previa. Cada uma das partes irá apresentar e defender seus pontos de vista, e se necessário apresentar uma contraproposta.
O bairro tem apenas cinco anos de formação, ainda necessita de algumas melhorias, bem como iluminação, sinalização, áreas de esporte e lazer e viabilização de retornos, pois fica as margens de uma rodovia estadual.
2- Perfil e informações de ambas as partes
O porta-voz da gravadora, Sr. Jorge Andrade possui formação em Estratégias de negócios e experiência em negociar em meio a conflitos. Seu objetivo é obter a liberação para construção do empreendimento, ele alega que o progresso é inevitável, e garante que a instalação da gravadora trará melhorias ao bairro. Seu estilo de negociação pode ser caracterizado como confrontador, que segundo SPARKS. D. B.,1992 “resulta da combinação entre impulso para confiança e impulso para controle. Os negociadores do estilo confrontador procuram a equidade,
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