Monssec montagem de silos e secadores LTDA
Por: juliocrodrigues • 22/5/2016 • Projeto de pesquisa • 1.482 Palavras (6 Páginas) • 223 Visualizações
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SUMÁRIO
- INTRODUÇÃO................................................................................. 3
- APRESENTAÇÃO........................................................................... 4
- DESENVOLVIMENTO..................................................................... 5
3.1 Pesquisas de Mercado................................................................. 5
3.2 Negociação.................................................................................... 7
3.3 Marketing....................................................................................... 9
- CONCLUSÃO.................................................................................. 10
- REFERENCIAS.........................................................................................11
- INTRODUÇÃO
Esse trabalho foi realizado com o objetivo de pesquisar e analisar a atuação do grupo Monssec Montagem de silos e secadores LTDA no mercado. Identificar as principais negociações existentes na empresa envolvendo fornecedores e clientes, como eles ocorrem e como são resolvidos os conflitos. Procuramos identificar também como a empresa se comunica com o público-alvo e suas estratégias de Marketing.
- APRESENTAÇÃO
Monssec Montagem de silos e secadores LTDA.EPP.
Monssec e uma empresa que atua no segmento de montagem de silos e secadores. Sua história que teve início com apenas dois funcionários – um montador e um auxiliar – e que prestava serviços terceirizados a outras empresas, precisou rapidamente se organizar como uma empresa, pois já vinha conquistando uma considerável fatia do mercado.
Tendo como Técnico e proprietário o Sr. Clóvis Antônio Oliveira, com uma experiência de 30 anos no mercado, atualmente a MONSSEC conta com um grande quadro de funcionários qualificados e prontos para a execução de diversos serviços, conseguindo atender todo o país. Possuem escritório próprio, frota para transporte, alojamento e outros tipos de auxílios.
Homologada na CASP S/A INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA / KEPLER WEBER, a MONSSEC também atua com as marcas GSI, PAGÉ, COMIL, SILOMAX. Além da montagem, também fazemos serviços de manutenção em geral.
A Monssec é uma empresa que sempre atendeu do pequeno ao grande produtor, agropecuaristas e cooperativas. Sua prioridade é atender a necessidade do cliente com excelência, cumprindo todas as exigências e padrões. Prestamos serviços em todo território nacional.
- DESENVOLVIMENTO
3.1 Pesquisas de Mercado.
Ha alguns anos no mercado de prestação de serviços a empresas Monssec tem uma equipe altamente qualificada.
O grupo Monssec possui um acompanhamento de mercado através de pesquisa mercadológica, além da parceria com fabricantes e vendedores de seus equipamentos. Sua principal fonte de informações são os fabricantes (CASP S/A INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA / KEPLER WEBER, GSI, PAGÉ, COMIL, SILOMAX). Onde através do banco e dados das vendas, pode-se ter uma base de prestação de serviços será utilizada. A segmentação é feita para conhecer melhor as necessidades do publico alvo e pode atendê-las com maior precisão e qualidade.
A necessidade de armazenamento de suas safras em nível de propriedade é sentida por todos os produtores. A rede armazenadora no Brasil, é diferente de outros países, está estruturada em grandes unidades sendo que muitas destas sem condições de estocagem de longo prazo e com distribuição espacial inadequada. Atualmente por questões de rastreabilidade e segregação dos grãos, em busca de maior qualidade e visando um determinado uso final, estes locais tornaram-se inadequado para uma estocagem eficaz.
O gestor está sempre atento às modificações do mercado e as novas tecnologias, o que é primordial para um bom desenvolvimento da empresa, pois estão sempre renovando o equipamento e melhorando para melhor atender as necessidades do produtor. Sendo assim o grupo Monssec está sempre realizando treinamentos e cursos para melhor atender seus clientes.
Com a finalidade de descobrir as características e necessidades do publico alvo desta empresa montamos um questionário e aplicamos em um número significativo de possíveis clientes.
A pesquisa foi aplicada através de telefone.
Questionário: |
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Após analisar os resultados encontrados na pesquisa, foi possível analisar que os fatos relevantes que foram revelados nesta pesquisa e que poderão subsidiar as decisões gerenciais na empresa foram:
- Além de todos os interesses financeiros envolvidos, trata-se de uma responsabilidade social, pois no caso da empresa Monssec, o produto em questão é a matéria prima para produção de alimentos. Qualquer tipo de agressão à qualidade afetara todo o processo de transformação e a qualidade final do produto para consumo.
- A qualificação do profissional e extremamente importante. As referências, responsabilidade e compromissos são levados em conta.
- Comprimentos de cronogramas, normas, e organizações, também são de grande importância para o grupo Monssec.
3.2 Negociação:
De acordo com Martinelli e Almeida (1997), podemos dizer que a negociação é algo tão antigo quanto à história da humanidade. A origem das negociações está intimamente relacionada ao surgimento da linguagem, comunicação e relacionamento interpessoal.
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