Gravadora x moradora
Por: Alexandre Vieira • 7/9/2015 • Trabalho acadêmico • 831 Palavras (4 Páginas) • 184 Visualizações
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP[pic 1]
Centro de Educação a Distância
PROCESSOS GERENCIAIS
Tema:
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Luziane de Souza Costa – RA
DESAFIO PROFISSIONAL
SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP
2015
SUMARIO
- Introdução______________________________________________________________ 01
- Perfil dos oponentes- Passo 1 _______________________________________________01
- Habilidades essenciais dos negociadores- Passo 2_______________________________02
- Analise da situação e planejamento- Passo 3___________________________________02
- Cultura Organizacional- Passo 4_____________________________________________03
- Prévio das negociações - Passo 5____________________________________________03
- Proposta final- Passo 6____________________________________________________04
- Referencias _____________________________________________________________04
INTRODUÇÃO
O objetivo do desafio profissional é compeendermos o processo Tecnicas de negociação e Comportamento Organizacional, compreender os processos constantes onde a transformação e a comunicação são fundamentais.
O processo de negociação conforme Barley(1984) é um processo em que duas ou mais partes , com interesses comuns e anatômicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explicítas com o obejetivo de alcançarem um acordo.
PERFIL DOS OPONENTES: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO
Lider: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo:Impedir a construção da gravadora
Alegação: Pertubação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura(Transito)
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3º idade.
Estímulo e negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
PERFIL DO NEGOCIADOR: A GRAVADORA
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios/Êxperiencia em negociar em meio a conflitos
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação: O progressoé inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Habilidades essenciais dos negociadores- Passo 2
O senhor Carlos Henrique é o responsavel e lider da assosciação de moradores do bairro, onde realizou uma coleta de informações com os moradores, onde os mesmos realizaram um manifesto junto a prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir a instalação da gravadora, devido a falta de segurança e que a maioria dos moradores são da 3ª idade.
Segundo o modelo de jung, os moradores representados pelo Sr. Carlos Henrique adotam um modelo restritivo onde pensa nos seus proprios interesses.
Do outro lado existe a Gravadora de música Esperança onde o Sr. Jorge Andradeé gerente de negociações e porta voz da empresa que vem defender os objetivos do mesmo, e oferecer propostas para uma negociação com os moradores para a instalação a gravadora na cidade.
Segundo o modelo de Jund o Sr. Jorge tem um perfil confrontador, onde contesta as questões e trabalha mutuamente para chegar a um acordo
Analise da situação e planejamento- Passo 3
Conforme análise realizada a gravadora Esperança deseja se instalar na cidade devido a pesquisa realizada referente a custos, logisticas e ambientação ideal, o objetivo é trazer um progresso contínio ao local escolhido como sede da empresa é chegar a um acordo com os moradores.
Gravadora: Para o transito será inplantado semafóros, e verificar com a prefeitura vias alternativas, para facilitar a entrada e saída de veículos;
Barulho: A gravadora possui tecnologia avançada, onde os estudios não propagam sons externos, somente no ambiente interno.
...