Análise da estrutura administrativa da loja de varejo Luiza S.A.

UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

GESTÃO EM MARKETING

PIM

Projeto Integrado Multidisciplinar

2014

RESUMO

O Magazine Luiza S.A. é uma empresa inovadora do no seu grupo de varejo nacional, oferecendo a mais diversas linhas de produtos e serviços para a família. E ousada que visa o bem estar comum.

Estar presente onde, quando e como o cliente desejar, seja em lojas físicas, virtuais ou online. Encantar sempre o cliente com o melhor time do varejo, um atendimento diferenciado e preços competitivos.

 

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................3

1. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO........................................................................4

1.1. Denominação e forma de constituição..............................................................4

1.2. Dados e fatos relevantes da origem da organização........................................4

1.3. Natureza e ramo de atuação.............................................................................5

1.4. Números de Funcionarios.................................................................................5

1.5. Principais Produtos...........................................................................................6

1.6. Principais Fornecedores...................................................................................6

1.7. Principais mercados e segmentos ...................................................................6

1.8. Faturamento e Porte da Empresa.....................................................................9

1.9. Principais Concorrentes...................................................................................10

1.10. Projetos Sociais...............................................................................................10

1.11. Organograma...................................................................................................12

2. COMUNICAÇÃO EMPRESSARIAL......................................................................13

2.1. Estrutura da Função de comunição.................................................................13

2.2. Comunicação Interna.......................................................................................13

2.3. Comunicação Externa......................................................................................14

2.4. Imagem e Posicionamento da Marca..............................................................15

3. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA............................................................................15

3.1 Sistema operacionais......................................................................................15

3.2 Sistema MS Office e aplicativos......................................................................15

4. CONCLUSÃO.......................................................................................................16

5. REFERENCIAS....................................................................................................17

INTRODUÇÃO

Prende-se com este trabalho analisar a estrutura administrativa de uma loja varejista, baseando nas disciplinas aplicada durante o primeiro bimestre do curso para demonstramos o grau de aproveitamento que obtivemos e ao mesmo tempos ampliamos o conhecimento através da pesquisa.

A empresa analisa é o Magazine Luiza S.A. no qual dois dos integrantes são colaboradores.

Os dados obtidos foram coletados através de portais e documentos internos fornecidos pelo gerente de umas das filiais.

A empresa foi escolhida por ser umas das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, com a finalidade de proporcionar conforme aos seu colaboradores e o público brasileiro com os várias produtos domiciliares de alta tecnologia.

Ao final o leitor conhecerá a empresa e as particularidades dos processos estudos.

1.DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

1.1. Denominação e forma de constituição

A Magazine Luiza S.A. esta sedeada a rua Voluntários de Franca número 1465 na cidade de Franca, e poderá abrir e extinguir filiais, sucursais, agências, escritórios ou representações em quaisquer pontos do território nacional ou no exterior, por deliberação do Conselho de Administração.

A Companhia, seus acionistas, administradores e membros do Conselho Fiscal, quando instalado, sujeitam-se às disposições do Regulamento de Listagem do Novo

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