Atps Administração - Anhaguera

Engenharia Civil

Disciplina: Administração

Atividade Teórica Pratica Supervisionada

São José dos Campos

2013

Relatório 1

A empresa visitada, situada na cidade de Ilhabela, Litoral Norte de SP, trata-se de uma organização de médio porte no ramo de confecções. A Dicley Confecções Ltda iniciou suas atividades a cerca de 20 anos no ramo de Silkscreen. Posteriormente com as inovações tecnológicas, para não perder mercado a empresa começou a confeccionar uniformes escolares, hoje a empresa atua também na fabricação de uma coleção própria que vai desde infantil até o modelo plus size.

Nesta visita a equipe coletou alguns dados importantes sobre a empresa que serão descritos a seguir.

1. Organograma

2. Missão , Visão e Valores

Missão: Atender as expectativas dos clientes oferecendo produtos dentro dos mais rígidos padrões de qualidade, inovando e buscando aperfeiçoamento contínuo.

Diretoria Geral

Dpto Administrativo

Dpto Industrial

Financeiro

RH

Comercial

Contábil

Gerência

Compras

Produção

Qualidade

Expedição

Embalagem

Design

Corte

Costura

Passadoria

Almoxarifado

Visão: Ser referência no ramo de confecções em todo litoral norte.

Valores: Cordialidade, Ética e Sustentabilidade.

3. Departamentos existentes e quantidade de funcionários.

Diretoria Geral

 01 Sócio Proprietário

Departamento Administrativo

 01 Gerente Administrativo

 01 Comercial

 01 Financeiro

 01 Pessoal (RH)

 Contábil Terceirizado

Departamento Industrial

 01 Gerente de Produção

 01 Líder de produção

 01 Compras

 02 Designers

 01 Corte

 15 Costureiras

 05 Passadeiras

 01 Qualidade

 02 Embalagem

 02 Expedição

Outros

 02 Serviços Gerais

 02 Seguranças

4. Relacionamento entre os departamentos

O relacionamento entre os departamentos é realizado por meio de um sistema chamado ERP (Enterprise Resource Planning ),que nada mais é que uma sistema de Planejamento de Recursos Empresariais. Este sistema trabalha com informações em todos os níveis da empresa, no nível operacional ele oferece suporte aos gerentes organizacionais no que diz respeito ao acompanhamento de atividades e transações elementares da organização;

já no nível do conhecimento sua função é ajudar a empresa a integrar o conhecimento nos negócios e auxiliar a controlar o fluxo de papeis; no nível de gerencia o sistema é projetado para o monitoramento , o controle a tomada de decisões e as atividades administrativas, fornecendo relatórios periódicos ao invés de informações instantâneas sobre as operações.

Desta forma os departamentos da empresa se relacionam de forma eficiente e eficaz e não há ruídos na comunicação.

5. Como a empresa administra a demanda e atende aos clientes

Toda a produção da fabrica é destinada para 2 clientes, tratam-se de duas lojas no comercio local. A produção de uniformes e moda em geral é direcionada para loja do centro comercial, a segunda loja localizada no centro turístico recebe a confecção de roupas temáticas.

Relatório 2

Tomando como referência o desafio proposto reescreve-se aqui a Visão, Missão e Valores da AM Ltda.

 Visão: Ser referência na fabricação de vestuários e ter sua marca conhecida nacionalmente.

 Missão: Produzir e comercializar vestuário de alta qualidade, gerando valor para os nossos clientes e demais stakeholders, atuando com excelência e de forma sustentável.

 Valores: Satisfação do Cliente , Segurança, Excelência e Sustentabilidade econômica.

ERP

Conhecimento Planejamento de Recursos Empresariais

Estratégico Planejamento de Recursos Empresariais

Gerência

Operacional Planejamento de Recursos Empresariais

Fluxo de Informações

Pontos fortes Pontos fracos

Marca

Carteira de clientes diversificada

Produtos de boa qualidade

Excelente aceitação do mercado

Aceitação da marca

Preço acima da média

Custo de produção alto

Falta de modernização

Baixo volume de produção

Baixa flexibilidade

Alto tempo de fabricação

Falta de capacitação dos funcionários

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