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Aula 5 Dpp 100% Anhanguera

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Por:   •  5/5/2014  •  279 Palavras (2 Páginas)  •  292 Visualizações

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Para responder a questão, analise a ilustração abaixo:

Qual das afirmativas abaixo reforça a informação transmitida pela ilustração?

Escolher uma resposta.

R=. Observar e compreender os sinais emitidos pelas pessoas por meio da comunicação não verbal é uma habilidade a ser desenvolvida.

Question 2

Notas: 1

Examine a seguinte situação:

Susan controla um dos caixas de uma loja de departamentos e está apresentando alguns problemas ao lidar com cheques. Sua supervisora, Joan, percebe o erro da funcionária e, por falta de tempo, realiza uma venda e demonstra rapidamente o que deve ser feito com os cheques e pede a Susan que procure realizar a tarefa agora, conforme o que lhe foi demonstrado. Susan volta a cometer alguns erros e Joan, impaciente, lhe diz: “Por Deus! Você errou novamente! Trate de ficar atenta e concentre-se no que está fazendo. Por quantas vezes vou ter que lhe mostrar como se faz?”. Fonte: Adaptado de Bee (2002, p. 20).

A partir das orientaçõespropostas pela aula, o texto demonstra:

R= I. Uma crítica destrutiva, pois a supervisora desqualifica a funcionária, sem explicar onde estava o erro.

II. Um tipo de crítica negativa, pois indica uma deficiência da funcionária que precisa ser sanada.

Question 3

Notas: 1

Observe a tirinha abaixo:

Durante a aula, discutimos a existência de barreiras que dificultam ou impedem a comunicação. Que tipo de barreira à comunicação está retratado na tirinha?

Escolher uma resposta.

R= e. Problema de semântica.

Question 4

Notas: 1

Leia o texto a seguir:

Um dos maiores motivos de nervosismo é o medo de que algo dê errado durante uma apresentação. Ao reduzir as chances de isso acontecer, você pode minimizar o medo e sair da “beira do ataque de nervos”.

O texto se relaciona com as discussões propostas pela aula sobre apresentação em público. Qual

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