Casas Soberba

RELATÓRIO: Casas Soberba

Este é um relatório, cujo objetivo é se aprofundar na matéria de

comportamento organizacional, para que possamos encontrar

soluções específicas para evitar que haja falência nas Casas

Soberba.

Os objetivos principais será encontrar métodos construtivos e

inovadores, restaurando e inovando o perfil que encontra-se as Casas

Soberba, para que solucione o problema em que a mesma se encontra.

Os procedimentos a serem tomados, começa inicialmente pela busca de

informações do mercado atual. A informação setorna essencial, para que

se tome qualquer tipo de providencia. Após a busca de informações, será

efetuada uma troca de informações com todos os departamentos das

Casas Soberba.

Após a discussão coletiva, ficaram expostas todas as ideias que foram

geradas a partir das informações que foram coletadas, e de um

conhecimento que foi criado. A reunião terá por objetivo, construir um

projeto que irá usar todas as opiniões e gerar um novo padrão de

trabalho. Esse método, é o que chamamos de conhecimento explicito,

onde todo conhecimento é exposto para beneficiar algo, ou alguém;

sendo assim todos os funcionários deixarão a disposição quaisquer

ideias para evoluir As Casas Soberba. Nessa reunião, também será

estabelecida novas regras, e padrões de atendimento ao cliente,

priorizando sempre as suas necessidades.

A partir do momento, em que todos os departamentos de uma empresa

caminham pro mesmo objetivo, ela estará unificando e aprimorando seu

padrão de serviço, gerando novas ideias, e beneficiando a empresa,

permitindo que ela não vá a falência.

Referências Bibliográficas

PLT – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL