Endomarketing - Livros
Artigo: Endomarketing - Livros. Pesquise 860.000+ trabalhos acadêmicosPor: gel168uol • 27/4/2014 • 1.156 Palavras (5 Páginas) • 315 Visualizações
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Endomarketing: Empresários Versus Executivos
de Thomas R. Horton e Peter C. Reid
Makron Books, São Paulo 1993
Esse livro, fundamentado em entrevistas com presidentes, executivos, gerentes de vários níveis em mais de 100 empresas, mostra que a credibilidade pode e deve ser restaurada, revitalizando e fortalecendo as relações entre patrões e empregados.
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Endomarketing: Educação e Cultura para a Qualidade
de Wilson Cerqueira
Qualitymark, Rio de Janeiro 1994
Com abordagem centrada na implantação de programas de reengenharia, esse livro destaca o papel do Endomarketing na construção dos pilares da cultura organizacional pró-qualidade total.
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Endomarketing
De Analisa de Mederios Brum
Ortiz, Porto Alegre 1994
Analisa Medeiros apresenta sua teoria sobre Marketing Interno, estabelecendo como base a comunicação interna. O livro também trata de aspectos relacionados ao clima organizacional, sugerindo modelos de pesquisas para elaboração de plataformas de Endomarketing.
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Conversando Sobre Endomarketing
de Wilson Cerqueira
Qualitymark, Rio de Janeiro 1994
Com abordagem centrada na implantação de programas de reengenharia, esse livro destaca o papel do Endomarketing na construção dos pilares da cultura organizacional pró-qualidade total.
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Endomarketing como estratégia de gestão:
de Analisa de Mederios Brum
L&PM, Porto Alegre 1998
Nesse livro, Analisa Medeiros apresenta os passos a serem seguidos por uma empresa que deseja aumentar e melhorar o seu nível de comunicação com o público interno. Do planejamento de um programa aos canais, instrumentos e ações que podem ser utilizados.
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Um olhar sobre o Marketing Interno
de Analisa de Mederios Brum
L&PM, Porto Alegre 2000
A autora apresenta seus conceitos e impressões sobre o Marketing Interno em um trabalho de linguagem fácil, ressaltando a importância de temas como a liderança, a motivação e a comunicação interna.
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Respirando Endomarketing
de Analisa de Mederios Brum
L&PM, Porto Alegre 2003
A autora, que é diretora de uma agência especializada no desenvolvimento de ações de mobilização interna nas empresas, aborda as diversas faces do Endomarketing, desmistificando alguns pontos relacionados à comunicação interna.
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Endomarketing: Como praticá-lo com sucesso
de Saul Faingaus Bekin
Pearson-Prentice Hall, São Paulo 2003
O consultor paulista Saul Bekin segue a receita de seu primeiro livro sobre o tema e apresenta suas idéias em forma de entrevista, reeditando boa parte dos conceitos que apresentou em Conversando sobre Endomarketing.
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Gestão de Serviços e Marketing Interno
de Eduardo Santiago Spiller, Daniel Plá, João Ferreira da Luz e Patrícia
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