FLOWCHART

INTRODUÇÃO

Fluxograma é um tipo de diagrama que contêm símbolos padronizados, que mostra a

sequência lógica das etapas e realização de um processo de trabalho, e pode ser entendido mais

simplificadamente como uma representação esquematizada de um processo, muitas vezes feito

através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os

elementos que o compõem. Pode-se entendê-lo, na prática, como a documentação dos passos

necessários para a execução de um processo qualquer. É uma das ferramentas da qualidade.

• FLUXOGRAMA

• O Fluxograma é uma das ferramentas mais usadas por quem deseja analisar e redesenhar um processo de trabalho, porque traz vantagens que facilitam o desenvolvimento.

• Além dos benefícios práticos do hábito de criar fluxogramas, existe um outro oculto, que só os que colocam a ferramenta em uso podem perceber. Eles ajudam até em áreas como motivação de equipes, pois informam de uma só vez exatamente quais tarefas devem ser desempenhadas.

• Eles são, portanto, uma fotografia real de uma situação estudada.

• Através dos fluxogramas é possível visualizar coisas como:

• Quais operações são realizadas

• Onde e quem realiza as operações

• Quais as entradas e saídas

• Como fluem as informações

• Quais os recursos gastos no processo

• Qual o volume de trabalho

• Qual o tempo de execução, parcial ou total

• Permite visão ampla de todo o processo

• Eles também são capazes de evitar:

•

• Dupla interpretação, pelo padrão dos símbolos

• Falhas de funcionamento e gargalos

• Duplicidade de procedimentos

• Complexidades desnecessárias

• Não é preciso ser empresa grande para começar a se enrolar com as tarefas internas. Até nossas residências funcionam dentro de um fluxo de trabalho e quanto mais gente, mais difícil encaixar tudo.

Onde cada um faz o que acha certo, por conta própria, ocorre:

• Retrabalho por desordenação

• Saltar tarefas de um passo a passo

• Dificuldade de identificar pontos importantes

• Dificuldade de identificar falhas e gargalos

• Esquecimento de como fazer uma tarefa

• Fazer um fluxograma para cada uma das tarefas do seu local de trabalho evita todos estes problemas e ainda lhe confere uma ótima sensação de controle sobre