Informação Setorpúblico

3ª QUESTÃO – Diferencie conhecimento tácito de conhecimento explicíto e exemplifique estes conhecimentos com situações reais do cotidiano nas organizações em que atuam. (Vale 2)

4ª QUESTÃO - Algumas condições são necessárias para que o capital intelectual se desenvolva nas organizações. Nesse sentido qual o ambiente organizacional é necessário para cultivá-lo? (Vale 2)

5ª QUESTÃO – Cite e descreva o funcionamento de Exemplos de práticas de Gestão do Conhecimento em instituições. (Vale 2)

COMPOSIÇÃO DA NOTA DA UNIDADE 2

QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA – Cada questão vale 1 ponto (Total 2 pontos)

PARTICIPAÇÃO NO FÓRUM - 2 pontos

ATIVIDADE DE PESQUISA PRÁTICA - Questões discursivas – Total 6 pontos

1ª QUESTÃO – Assinale V (Verdadeiro) e F (Falso)

( )A empresa moderna para crescer e se desenvolver, deve ter a capacidade de criar conhecimento novo na forma de novos produtos, processos e serviços.

( ) Criar conhecimento novo na organiozação depende apenas de conhecimentos explícitos e de altos funcionários especializados no assunto.

( ) Pessoas com capacidade de gerar e desenvolver conhecimentos para as organizações públicas e privadas serão cada vez mais necessárias nos cenários ambientais complexos em que vivemos.

( ) O objetivo da Gestão do Conhecimento é facilitar e aperfeiçoar a criação, o armazenamento e a disseminação do conhecimento nas organizações.

( ) O conhecimento novo na organização nasce dos indivíduos, mas muitas vezes o acesso a esse conhecimento não é simples por se tratar de um conhecimento baseado na experiência, nas crenças e atitudes.

2ª QUESTÃO – Em relação aos tipos de capital intelectual identifique cada um deles o modo como o CI, na organização, apoia a GC. Faça a correspondência entre uma coluna e a outra.

1 – Capital humano; 2 – Capital estrutural; 3 – Capital de cliente; 4 – Capital organizacional; 5 – Capital de inovação; 6 – Capital de processos

( ) o compartilhamento das informações é a melhor forma de captar o potencial existente nos usuários.

( ) competência estruturada e codificada da organização e os sistemas que podem alavancar as competências.

( )conhecimento inerente às pessoas, como experiência, aprendizado e inteligência.

( )toda estrutura que dá apoio à organização para que ela possa conter e reter o conhecimento produzido.

( )É o conhecimento na prática, que é aplicado na criação e na melhoria contínua das

atividades na organização.