Logística Internacional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

ATPS – Logística Internacional

Flávia Rossi – 5319982747 – Tecnologia em Logística

Fernando Lucas Gomiero - 5560123673 – Tecnologia em Logística

Priscila da Conceição – 1299744508 – Tecnologia em Logística

Milton Martins de Mendonça – 5516125049 – Tecnologia em Logística

Ribeirão Preto - SP

2013

Flávia Rossi – 5319982747

Fernando Lucas Gomiero - 5560123673

Priscila da Conceição – 1299744508

Professor tutor presencial: David Matheus Sena

Professor tutor à distância: Marcelo Carvalho

Atividade Pratica Supervisionada apresentada ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como exigência parcial da Disciplina Logística Internacional para a obtenção de nota, sob orientação da Prof. Tutor EaD.

Ribeirão Preto – SP

2013

SUMÁRIO

Introdução 04

1-Logística Internacional 05

2-A importância da infraestrutura logística para as empresas 07

3-Vantagens e desvantagens nos modais de transporte 11

4-Desafios e tendências da logística internacional e para o Brasil 13

Considerações Finais 15

Referências Bibliográficas 16

INTRODUÇÃO

Neste trabalho vamos abordar os processos logísticos internos e externos que são realizados dentro de uma empresa exportadora, bem como os processos logísticos internacionais. Vamos apontar as vantagens e desvantagens de cada um dos processos empregados pela empresa e propor sugestões de melhorias através da utilização correta da logística em cada elo da cadeia produtiva.

Iremos abordar os modais de transporte utilizados em toda a cadeia logística, se eles estão sendo corretamente empregados, também faremos uma análise crítica da infra-estrutura logística da empresa destacando seus pontos fortes e os pontos que necessitam melhorias, aumentando assim a produtividade e a vantagem competitiva da empresa.

ETAPA 1 - Logística Internacional

1. 1 - Apresentação da Empresa

Nome: Philmed Com. Importação e Exportação de Produtos Hospitalares Ltda. EPP

CNPJ: 10.858.898.0001-97

Endereço: Rua Rui Barbosa, 1339 – Centro – Ribeirão Preto – SP

Setor de Atuação: CNAE 46-45-1-01 - Comércio atacadista, importador e exportador de instrumentos e materiais para uso medido, cirúrgico, hospitalar, laboratorial e odontológico.

Tamanho: Empresa de Pequeno Porte – EPP

Missão: “Fornecer produtos seguros, de alta qualidade e excelência na entrega, superando as expectativas de nossos clientes.”

Valores: Qualidade – compromisso total com a qualidade de nossos produtos.

Respeito – aos nossos clientes, fornecedores e colaboradores.

Integridade – em todos os nossos atos comerciais e pessoais.

Responsabilidade – com pessoas, negócios e meio ambiente.

Produtos Comercializados: Comércio, importação, exportação e distribuição de produtos e equipamentos médico-hospitalar, cirúrgicos, fisioterápicos, ortopédicos, odontológicos, produtos para proteção individual IPI, e descartável para uso hospitalar em geral.

Insumos Utilizados: Materiais e equipamentos médico-hospitalares acabados e semi-acabados.

Publico Alvo: Hospitais Públicos e Particulares, Farmácias, Clínicas Médicas e Odontológicas, Revendedores habilitados, etc., no Brasil e no continente Africano.

Contato na Empresa: Flávia Rossi

Cargo: Gerente Administrativo

1.2 - Relatório da Visita Técnica

• Pontos Fortes dos Processos Logísticos Internos e Externos da Empresa

A empresa trabalha com cerca de 90% das suas vendas em exportações e apenas 10% das vendas são para o mercado interno, desta forma destacamos as exportações como principal fonte de receita, sendo os pontos de destaque:

• Sistema de trabalho Just in Time, evitando os excessos de estoque e seus problemas.

• Grande parceria com seus fornecedores, que sempre estão integrados procurando a melhor negociação no sistema “ganha / ganha”.

• Logística reversa negociada com os fornecedores, em casos de trocas e defeitos é realizada a devolução para as indústrias, porém a empresa trabalha apenas com fornecedores de 1ª linha, minimizando estes problemas.

• Colaboradores altamente treinados e com vasto conhecimento técnico da área.

• Estoques bem organizados e separados de acordo com cada família de produtos, trabalhando com o sistema PEPS.

• A empresa utiliza sistemas informatizados para controle de compras, estoques, fornecedores, vendas, rastreabilidade dos produtos, controles de lote e validade.

• Para exportações no modal aeroviário a empresa trabalha com uma política especial, só enviando por este modal os itens de